文档介绍：华东师范大学
硕士学位论文
上海市高技术研究中心外地-本地知识员工压力源比较研究
姓名:佛洁
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:易凌峰
20080501
摘要随着中国经济的迅速发展,高技术组织知识员工的跨区域与城市的迁移与流动成为常态。这种移民趋势导致高技术组织外来知识员工的迅速增加,而对高技术组织的知识移民压力源的研究,成为知识员工研究与管理的新课题。本研究在对知识员工压力和移民心理的相关研究进行回顾的基础上,从管理学、心理学和社会学相结合的视角,对上海高技术研究中心外地和本地知识员工的压力来源进行比较研究。结果表明:獾睾捅镜刂J对惫ぴ谘沽Ω兄3潭上没有显著差异,而在“工作负荷”、“成就动机ⅰ拔幕视Α焙汀肮ぷ鳎彝平衡人母鲅沽丛匆蛩厣暇哂邢灾钜欤年龄和学历程度是影响外地和本地知识员工压力的重要调节变量;獾刂J对惫さ母哐谷巳杭性卜岁的本科学历、—岁的博士学历人群,而本地知识员工的高压人群集中在旰暌陨系拇笞ㄑЮ约卜岁的博士学历人群。在此基础上,本研究提出针对外地知识员工的压力管理的相关对策,如建立透明的沟通平台、将员工援助计划正式纳入职业生涯发展通道以及园区政府的适度介入等,通过打造组织和政府的合力来缓解外地知识员工的压力。本研究拓展了有关知识员工压力管理的研究范围,并在实践层面提出差异化的压力管理对策,为高技术组织人力资源管理及政府相关政策制定提供一定借关键词:工作压力高技术研究中心外地知识员工本地知识员工鉴。
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⋯黼橼彳弛导师挠易饽日期:塑鼻∥学位论文独创性声明本人所呈交的学位论文是我在导师的指导下进行的研究二作及取得的研究成果。据我所知,除文中已经注明引用的内容外,,均已在本人完全了解华东师范大学有关保留、使用学位论文的规定,学校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质版。有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆被查阅。有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索。有权将学位论文的标题和摘要汇编出版。保密的学位论文在解密后适用本规定。文中作了明确说明并表示谢意。作者签名:
论第一章导问题提出当前,我国将发展高科技产业成为提升中国国家竞争力,促进产业转型的重要国家战略,尤其是高科技园区的兴起,迈出了促进高科技产业集群和扩大规模经济效应的重要一步。一方面,知识员工作为我国高技术组织最重要的人力资源,其生产效率直接影响组织的绩效水平。因此,“提高知识工作者的生产力,是世纪管理学最大的挑战薄A硪环矫妫孀拧肮退馈薄ⅰ爸耙稻氲、“心理归属感缺乏’’等一系列社会现象的出现,高技术组织知识员工的压力问题逐渐成为学术界研究的焦上海作为中国经济的对标城市和高技术产业的聚集地,其人才结构具有多样化的特点。其中,具有高学历、高技术和高人力资本含量的外来知识员工呈现出快速增长的趋势,这些城际或省际移民往往被称为“新上海人’’、“高素质移民正是由于社会的变迁、人员的流动以及知识员工固有的特质,导致“知识移民饫嗵厥獾闹J对惫と禾迤渚薮蟮墓ぷ餮沽捌溲沽丛吹奶厥庑裕饕1现在四个方面:巴獾刂J对惫こ薄背晌4蠖际斜尘跋乱还汕坑辛Φ某鞘型动力量;呒际踝橹峭獾刂J对惫さ闹饕<鄣兀不同地域来源的知识员工其压力有较大的差异;煌赜蚶丛吹闹J对惫さ奈幕诤现鸾コ晌以往研究多从管理学和心理学的视角分析知识员工的压力来源,并提出相应的压力管理对策,尚未从移民的社会学视角对“外来知识移民”这类特殊知识员工的压力进行分析。因此,本研究旨在运用移民的社会学视角、并结合管理学和心理学领域对压力问题的研究成果,对比调研上海市高技术研究中心外地和本地知识员工的压力来源,提出差异化的压力管理对策。具体来讲,有以下几个主要目标:攵晕夜呒际跹芯恐行闹J对惫すぷ餮沽Φ南肿矗嘀坪托薅┦屎的工作压力量表,为外地和本地知识员工压力的对比研究提供基础和依据;私庵J对惫ぱ沽丛吹姆掷嘁蛩兀⒎治鐾獾睾捅镜刂J对惫ぴ谘点。或“知识移民各界关注的焦点。力感知程度和压力来源的差异;#荷虾R胛某霭嫔纾篜第彻
本研究主要内容⒀沽丛锤饕蛩囟匝沽Ω兄3潭鹊亩嘣;毓榉匠蹋治雒坷嘌沽来源因素对于压力感知程度的贡献大小;荻员妊芯拷峁岢霾钜旎难沽芾聿呗越ㄒ椋8呒际踝橹力资源管理和政府相关政策制定提供一定借鉴。在此,对本研究提出的三个相关概念作出基本界定。高技术研究中心:本研究特指上海高技术企业内部的研发中心蜓蟹⒉棵和上海高技术研发机构,其中以高技术企业内部的研发中心蜓