文档介绍：第一学期期未考试A卷
科目:导游业务适用班级:06、07旅管考试时间:90分钟
题别
一
二
三
四
合计
分值
25
30
20
25
100
得分
一、单选题(,共30分)
1、英国人托马斯•库克在( )包租火车,运送570人参加禁酒大会,成为公认的近代旅游活动的开端。  
    A、1840年    B、1841年   C、1845年    D、1855年  
2、1923年8月,上海商业储备银行总经理陈光甫在其同仁的支持下,创设了( )。  
    A、中国旅行社    B、观光部   C、上海旅行社    D、旅游部  
3、中国国际旅行社总社成立于 ( )。  
    A、1949年    B、1954年   C、1957年    D、1974年  
4、在现代旅游业中,处于核心地位的是( )。  
    A、旅游交通业    B、旅游住宿业   C、旅行社业    D、导游行业  
5、在下列旅游服务中,居于主导地位的是( )。  
    A、导游服务    B、住宿服务   C、餐饮服务    D、购物服务  
6、导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊( )的劳动。  
    A、社会价值    B、经济价值   C、使用价值    D、人生价值  
7、导游人员在向外国游客提供导游服务的同时,又肩负着( )的重任。  
    A、  “形象工程”    B、“代言人”   C、“民间大使”    D、“领导者”
8、联合国教科文组织曾邀集著名专家就“21世纪需要什么样的人才”进行研讨,专家们一致认为“(    )永远居于首位”。  
    A、高尚的品德    B、高尚的情操   C、敬业精神    D、遵纪守法的意识  
9、海外旅游者在我国旅游期间购买中成药或中药材时,导游人员应向其讲清( )的有关规定。  
    A、中华人民共和国卫生部  
    B、中华人民共和国海关  
    C、中华人民共和国商检局  
    D、中华人民共和国国家旅游局  
10、当旅游者提出的要求与原日程不符,并且涉及接待规格时,导游人员应( ) 。  
    A、予以婉言拒绝    B、予以酌情办理   C、提出委婉批评    D、及时请示汇报
11、在出国旅游时,如果当地导游人员推荐自费项目,必须征求( )的意见。  
    A、旅游团领队    B、旅游团主要成员   C、旅游团陪同    D、旅游团全体成员  
12、导游人员在迎接乘飞机而来的散客旅游团时,应 ( )到机场。  
    A、提前60分钟    B、提前40分钟   C、提前20分钟    D、按照降落时间  
13、对个体散客,导游人员可以采取( )进行沿途导游服务。  
    A、宣讲形式    B、对话形式   C、录像形式    D、图文形式  
14、导游人员必须按照与散客约定的时间,提前( )到达客人下榻的饭店,协助客人办理离店手续。  
    A、20分钟    B、40分钟   C、60分钟    D、90分钟  
15、旅游者要想在旅游赏美活动中获得美感,必须( )。  
    A、超然物外    B、置身