文档介绍：服务助燃冬日无寒-五菱服务活动方案(11月20日-11月30日)活动背景:缺少对岗位人员在养护品推销工作方面的支持,使岗位人员对养护产品的推销不主动,客户没有形成对车辆养护的****惯。养护品(燃油系统清洗剂)本月的采购价格得到了下调(进货价下降了18元/支)配件(火花塞)库存量过大。二、活动的目的:提高岗位人员对养护产品推销的主动性。对养护产品推广,引导客户对车辆的养护****惯利用此次活动的机会,对库存量多的产品进行促销。提升产值三、活动时间:2011年11月20日----11月30日活动范围:南区店、东升店、火炬开发区店五、活动对象:卓越系统及进厂车辆:行驶里程达30000KM或以上的五菱车辆(本次活动不包含小旋风系列车型)活动内容:燃油系统养护品促销:套餐A:“高效燃油路清洗+喷油嘴清洗+更换燃油滤清器”原价281元,助燃价:206元。(省75元)宏光车型:原价288元,助燃价:213元。(省75元)套餐B:“高效燃油路清洗+喷油嘴清洗+更换燃油滤清器+更换火花塞+电喷系统检测”:LJ发动机系列原价392元,助燃价:242元(省150元)B发动机系列原价408元,助燃价:258元(省150元)宏光车型:套餐C:“高效燃油路清洗+喷油嘴清洗+油箱处理剂+更换燃油滤清器+火花塞+电喷系统检测”:LJ发动机系列原价437元,助燃价:242元(省195元)B发动机系列原价453元,助燃价:258元(省195元)宏光车型:通知客户方式:通知对象:卓越系统行驶里程达30000KM或以上的车辆(小旋风除外),活动期间符合条件的进厂车辆由SA作活动介绍。通知方式:客服部短息通知短信通知话术:中山金菱五菱服务开展“服务助燃冬日无寒”活动,发动机燃油系统护理“0工时费”更多惊喜详询客务热线:0760-********八、服务活动进程控制、分工和职责要求:(见附件)九、活动提成:序号项目顾问提成班组提成1套餐A3%5%2套餐B3%5%3套餐C3%5%十、补充说明:参加活动的车辆统一在活动配件的相应工时项选免费录入系统。清洗喷油嘴的材料为“节气门清洗剂”。