文档介绍：员工培训参考文献及员工培训外文文献翻译员工培训参考文献及员工培训外文文献翻译参考文献[1][M].上海:立信会计出版社,2004:167-198.[2][DB/OL][3][DB/OL][4][C]上海:复旦大学出版社,2001:154-256.[5](6thedition)[M].Beijing〆People'sUniversityofChinaPress1999:213-[6]、面试甄选和岗前引导[M]北京:中国人民大学出版社1995:123-178,301.[7][A],浙江:-01-01:45—49.[8][DB][9]-零售企业员工培训[J]广东:-8月:32-75.[10][J]北京:清华大学出版社2005:86-103,233-262.[11][C],广东:经济与管理出版社,-162.[12][D].[13],BarryGerhart,,HumanResourceManagement,3rdDdition,Beijing,QinghuaUniversityPress,October2003.[14]-31.[15],。因此,培训可以是给一个机械工演示如何操作他的新机器,也可以是向一个推销员示范怎样卖出公司产品、或者是向一个新的主管讲授如何和员工面谈、如何评价员工等等。然而不管是何种培训,它的目的就是为员工提供胜任其目前从事工作所必需的技能。而员工和管理人员开发则是一种长期的培训。其目的就是开发现有和未来的员工以胜任将来出现的工作,或者是解决有关组织的问题,例如部门间信息交流不畅问题。培训和开发所使用的方法通常是相同的,但二者之间还是有一定程度区别的。实际上,现在培训的目的比过去要广泛得多。在过去,大多数公司****惯于强调生产过程的培训,主要是传授给员工从事工作的必要的专门技能,比如,培训装配工焊接线路或培训教师制定课程计划。然而,在20世纪80年代和90年代,培训和开发的程序及其目的都发生了变化。现在的管理者不得不适应快速的技术变革,不得不提高产品质量和服务质量和提高生产效率以保持竞争力。然而提高质量常需补****式的教育培训,质量改善计划要求员工具有重要的思考关键问题的技能、绘制图表和分析资料的能力。同时员工也必须会运用或能获得团队建设、决策以及沟通方面的技能。同样,由于企业不断地进行技术改进,这就需要企业员工接受相关