ERP销售管理系统的功能模块以及和其它模块的关系.ppt

文档介绍：ERP销售管理子系统
一、销售管理子系统的功能模块
二、销售管理与其他子系统的关联
三、客户关系管理(CRM)
一、销售管理子系统的功能模块
销售管理
销售基础数据管理
销售计划管理
销售订单管理
收货发货管理
销售服务管理
销售基础数据管理
销售类别维护
客户组别维护
价格种类维护
订货方式维护
交货方式维护
退货原因维护
订单取消原因维护
客户资料维护
销售员资料维护
销售佣金维护
费用定义
销售管理
销售管理
合同维护
订单维护
合同终止结清
订单终止结清
销售价格维护
信用管理
产品系列维护
催款计划
销售订单管理
销售计划管理
销售计划维护
销售计划合同管理
销售管理
销售服务记录
销售政策发布
服务过程记录
服务跟踪
销售网点维护
销售服务管理
收货发货管理
发货通知
退换货通知
差价维护
发票维护
销售过账
二、销售管理与其他子系统的关联
销售管理
财务管理
成本管理
库存管理
生产计划管理
分销商
客户
分销计划
订单
应收账款
销售成本
独立需求
发、退货
三、客户关系管理(CRM)Customer Relationship Management

CSS: Customer Service & Support  MA: Marketing Automation  SFA: Sales Force Automation

整合性
一对一
实时性
模块化结构
架构的标准化与互操作性