世联管理培训系列课程销售现场管理培训.pdf

文档介绍：世联管理培训系列课程
销售现场管理
1
世聯地産
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考核内容
考勤纪律
现场维护
行为规范
服务监控
信息传达
档案管理
投诉管理
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现场维护
售
楼
处
卫
生
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行为规范
仪
容
仪
表
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专业知识
1
0
0
%
准
备
回
答
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公司信息掌握
Ø 公司近期需向员工传达的重要事宜
Ø 公司内网上的文章
Ø 近期的投诉(有效或无效)
Ø 代理部近期沙龙的主题及内容等
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客户追踪
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客户追踪
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例会组织
Ø 例会频度每周不低于2次以上,抽察的例
会记录签名齐全。
Ø 例会频度不低于1次,抽察的例会记录签
名签名齐全。
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办公室卫生
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