文档介绍：秘书新手入门前不久,公布了本站要整理发布一套秘书新手入门教程,由于工作时间的原因。今天暂时整理发布第一篇一、秘书助理的感觉事情太多做不完突发事件突发枪林弹雨压力大关系错综复杂又要能说又要会写好像我是万能的没有角色的角色多头无法分身多、烦、杂、乱夹心饼干二、职能角色定位初级秘书助理——事务性??应包括公司前台接待、电话接线生、事务专员、部门事务助理、主任助理、工作简单的经理助理等。主要工作是文案写作、事务性工作处理。主要是琐碎事务操作、电脑文案。中级秘书助理——+辅助管理??包括部门总监秘书助理、经理秘书助理等处于中层管理者左右的秘书、中小公司的经理秘书。他们的权力和责任相对大一些,处理各种事件的能力要求也高一些,管理水平和计算机应用的能力要求更高一些,并要有很好的协调能力。高级秘书助理——+独立管理??包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。他们属于管理阶层,对他们的领导能力、协调能力、管理能力都需要多年甚至十几年的培养和修炼。完全能够独立进行项目管理、事务统筹、决策指挥。第一章秘书必备的素质一、职业化秘书的标准:G敬业精神正直--公平,坚持既定政策和原则G表率作用诚实--实事求是G领导风范敬业--以工作为荣,设定高的工作水准G业务能力守信--不失约、不违约、不食言、不泄密G指挥与控制能力勤奋--努力工作,不断学习G合作精神有序--利落,有条不斋G学习与创新能力高效--追求效率和效益G知人善任的能力可靠--按约定完成工作,保质、保量、及时G对待意见与批评G大局观二、秘书的职业态度G主动性原创,转载请注明出处。你也可以分享到: