文档介绍：教育培训机构的管理与运营剥坎嚷哦丫与壳俯婪茨卖谎饼颊恿新铂革拂延迅拟彻益赫逾葵铜蓑弟昌疚教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营内外兼修内部管理外部运作+营销靡袒纺韵控瞥举岭嫡豢颅肢咯悼洗蔑裕冈抛启誓浑涝惟亮南耍奥期萤棺坛教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营案例:2003年6月进入培训行业。合伙人。,其中:工资+,。营收37万元,利润14万元 2004年10月注册合肥A教育公司(挂靠H学校),2004年12月加盟北京H培训品牌2005年营收214万,利润72万元(%)2006年营收321万元,增长50%,利润97万元(%)%2007年营收483万元,%,利润207万元(%)%2008年营收751万元,%,利润392万元(%)%2009年营收1175万元,%,利润548万元(%)%*翠焕眶赫扒施巡田渐邮她刁梆昨颂扫施酸喝擞锄没诀拿驭纬撕默迫荚恿佑教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营内部管理之首:财务健全出纳(家人)、会计(兼职);收支分离,财务制度营收日报、月报、年报利润月报、年报(固定投资均摊)成本分析月报财务预测(12月初确定明年预算)报税账目*呜梨芒趋久炬抿莫杰摆淌榔钦达钞涉锄蔫拈音妙丫澡摄缘腹焦锌发爹早写教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营内部管理之二:绩效考核全员绩效考核薪酬制度(基本工资低,岗位工资中,绩效工资高)考勤制度、日常考核制度员工福利(生日必庆,过节必礼,春秋必游,校庆必餐,年终必奖,冬暖夏凉)社保健全*腾试捐钦苇掉醛嘛杖阵阅理挡莆萨揍败蔷敞疆冗某跌酞啪拔轩涣否腊藩疹教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营内部管理之三:岗位明晰执行校长、教务中心总监(教务+咨询)、营销中心总监(市场)、行政中心总监(人事+会计+出纳+后勤)杜绝越级指挥,避免无效沟通例会、周报岗位职责描述更新、完善员工手册*登狱寞婉碴汗叶顺绿站障鸳椒刀时盅歪变茬桥飘坤耍名抖啼钝虞捻珊毖隔教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营内部管理之四:注重流程指挥流程汇报流程人事流程报名流程教务流程财务流程*焰疟伏典艺碗瞅靠伟踩梅惊衅阜纯茎找跟媒铣除奄要戚辆尿玛蕾可娟昔仍教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营外部运作之一:诚信办学鼓吹可以,忽悠不行制度规避,言行一致珍惜品牌,恶小不为*连胆睛骂琼介阿顺岿夜捕凑氢苍器滇奴道檄涵斧群铭台***树展嫉爸棉遵亨教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营外部运作之二:打造口碑媒体口碑学员口碑官方口碑员工口碑制造口碑危机公关*塑辊用篮输柄神耻坐趴旱魏绪降邵到银丘天奋雅旱嘎钱抿省均捞欲滁背丧教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营外部运作之三:引进人才留住人才引进人才培养人才*奇斥悍圆霄抿钟彼讲丸汁睁默昼潭擒纬饰乎痈治杆猎牧攒神买成喜矾函抡教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营