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谈推销技巧.pdf

文档介绍

文档介绍:中国· 包头职大学报%’’1 年第% 期
谈推销技巧
李军旗
宝鸡市职工大学#$%&’’’(
) 内容提要$ 在市场经济条件下,产品的市场销售决定了企业的生死兴衰,而对企业产品市场销售
状况起重要作用的是企业的推销工作与推销人员,而推销人员在推销工作中成功与否,关键是对推销技
巧的理解和运用,本文主要从三个方面对推销及推销技巧进行论述。
) 关键词* 推销技巧语言技巧上门推销技巧推销的埃达公式
提起推销,人人皆知。尤其是改革开放以来,人们对推销更为自我形象,提高自身素质修养,就能获得推销成功。
重视,已作为一种社会现象为人们耳濡目染。但真正理解推销内含二、上门推销的技巧
的人,究竟有多少呢+ 有人认为推销就是亏本大减价、大甩卖;又有上门推销,其实是受冷落次数最多的。所以必须找好上门对象,
人认为推销就是处理积压滞销产品的应急措施。社会上一些人对可以通过亲朋好友等关系介绍;可以通过报刊杂志所提供的重要线
推销的种种误解,影响了对推销的重视与研究,影响了对推销理论索寻找;也可根据人们的衣着、谈吐、举止、购买行为等表现,判断其家
的探讨,影响了对推销经验的总结。那么,在这里所谓的推销就是庭、工作、职业等,捕捉合适的潜在购买者。上门之前必须准备好关于
推销工程师以推销产品及劳务为目标,以各种自然及社会学科研本企业的产品资料,要十分熟悉,了如指掌,有问必答,必须选好上门
究成果为基础,为科学的决策及艺术性的说服为手段,使顾客的需时间,若有熟人引荐、名片开道更好,以免吃“闭门羹”:在商谈过程中,
求得到满足,使推销目的得以实现的一项工程活动。应谦虚谨言,认真倾听顾客说话,善于体察顾客情绪,在顾客留下好
在市场经济条件下,产品的市场销售决定了企业的生死兴衰, 感和信任时,抓住机会发动进攻,争取签约成交。
产品销路畅通则企业兴旺发达,产品滞销积压则企业衰亡。因而,
,、推销的埃达公式
对企业产品销售状况起重要作用的推销工作与推销人员就显得尤埃达公式被认为是国际成功的推销公式。此公式总结推销的
为突出,而推销人员在推销工作中成绩如何,关键是对推销技巧的四个步骤:引起顾客注意、唤起顾客兴趣,激起顾客购买欲望、促成
理解和运用,本文主要从三个方面对推销及推销技巧进行探讨以顾客购买行为。它适用于店堂推销,如柜台、展销会推销,也适用易
供有关人员参考。于携带的生活用品与办公用品推销。所谓引起注意:它是推销人员
一、灵活运用语言技巧通过推销活动刺激顾客的感觉器官,主要是听觉器官和视觉器官,
语言是人们相互沟通的最基本的工具。尤其做为一名推销员使顾客对推销人员和推销的产品有一个良好的感觉,促进顾客对
最起码要会说一口流利的普通话,推销员须具备两个条件:要拥有推销活动有一个正确的认识和有利于推销的正确态度。推销的原
丰富的专业技术知识;要具有敏捷的思维和良好的说服能力来打则是推销人员一定要通过积极努力,强化刺激,唤起顾客的注意。
动顾客的心。例如:面对一位初次访问的顾客,作为销售人员未了要特别注意说好具有准备的第一句话,做到“一语惊四座”,要从顾
解顾客的性格、爱好之前,也就不可能知道顾客对白己的访问、谈客最关心、与顾客切身利益有关的事物或话题开始。抓住人们“厌

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