文档介绍：广东工业大学
硕士学位论文
中小民营制造企业绩效管理体系研究
姓名:方慧
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:张毕西
20080428
摘要中小民营制造企业是民营企业的重要组成部分之一,是推动经济发展的一支重要力量。改革开放以来我国中小民营制造企业取得了长足的发展,但目前中小民营制造企业却面临着许多问题,特别是绩效管理方式落后,管理水平较低,这些问题已经影响了中小民营制造企业的进一步发展。中小民营制造企业如何克服自身的不足,应用现代先进的绩效管理理论,建立科学、合理的绩效管理体系,促进企业绩效水平提高,增强企业核心竞争力,已成为一个非常重要的课题。本论文立足于广东省的企业实际情况,以中小民营制造企业为研究对象。本文分析了中小民营制造企业的特点、绩效管理现状与存在的问题,提出了建立以;〉募ㄐЧ芾硖逑凳墙饩鲋行∶裼V圃炱笠导ㄐЧ芾砦侍獾闹饕M揪丁S此引入了绩效管理有关理论,对“基于募ㄐЧ芾的内涵进行了阐述,并分析了企业战略与涞墓叵狄约癒的理念和实质。本文借鉴和运用国内外绩效管理领域最新的理论和方法,构建了基于募ㄐЧ芾硖逑的P汀K括有效实施绩效管理的保障体系、战略目标体系、绩效考核方案体系、组织责任体系、绩效管理过程体系五个模块。保障体系包括职位说明书体系、绩效工资体系和完善的基础数据管理;通过分析企业发展阶段和影响战略开展的五因素,确定战略发展重点和战略目标;绩效考核方案体系包括企业各级透鞑忝娴募效考核方案;组织责任体系明确了绩效管理过程中企业高层、直线经理和人力资源部经理各自的职责;绩效管理过程体系包括绩效计划、绩效执行、绩效考核和绩效反馈。最后笔者结合亲身参与的一个中型制造企业绩效管理的案例,分析了该公司绩效管理的现状与存在的问题,应用任务清单分析方法和要素计点法构建了该公司实施绩效管理的保障体系:运用关键成功因素分析方法和层次分析法构建了该公司高层、职能系统和生产系统的绩效考核方案。结果表明:基于募ㄐЧ芾硖逑的芙铰灾氐憔咛寤⒔跋煺铰猿功的重要因素充分体现在绩效考核指标体系中,有助于提升企业的整体绩效,同时也为中小民营制造企业实施有效的绩效管理提供了一些思路和方法。关键词:绩效管理;关键绩效指标;中小民营制造企业;绩效考核摘要
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咖磁盯月音夥叼必独创·秉承学校严谨的学风与优良的科学道德,本人声明所呈交的论文是我个人在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方以外,论文中不包含其它人已经发表或撰写过的研究成果,不包含本人或其它用途使用过的成果。与我一同工作的同志对本文所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明,并表示了谢意。本学位论文成果是本人在广东工业大学读书期间在导师的指导下取得的,论文成果归广东工业大学所有。申请学位论文与资料若有不实之处,本人承担一切相关责任,特此声明。指导教师签字:论文作者签字:广东工业大学管理学硕十学位论文
,世界各国企业都面临着越来越激烈的国内和国际市场竞争。在激烈的市场竞争中,人们逐渐认识到,现代企业的竞争优势与“人囊蛩亓O档迷椒⒔裘堋O执笠抵涞木赫饕J强蒲Ъ际醯木争、智力的竞争,但是归根到底都是人力资源开发及利用的竞争。因此,人们对人力资源的管理日益重视,许多企业都在积极探索提高和改善组织绩效的有效途径。在这一背景下,理论界于二十世纪七十年代后期提出了“绩效管理母拍睢八十年代后半期和九十年代早期,绩效管理逐渐成为一种非常流行的观点,成为一个被广泛认可的人力资源管理方式。其思想和方法正在被世界范围内众多的公司所采用,也被越来越多的中国企业家所重视。改革开放以来,中小民营制造企业不断发展壮大。到年底,经工商部门注册的中小企业已达到嗤蚧АV行∑笠荡丛斓淖钪詹酚敕窦壑怠⒊隹总额和上缴税收,%∑笠档姆⒚髯ɡ全国的%,研发新产品占全国的%,已成为中国建设创新型国家的生力军:中小企业提供了城镇就业人口%以上的就业机会并吸纳了%以上农村转移出来的劳动力,己成为我国解决城乡就业问题的主渠道=昀矗愣行∑笠狄驳玫了迅猛的发展。截至年底,全省民营经济单位万户,%;#仍龀%;上缴税金亿元,#仍龀%,进口总额亿美元,⒐裨焊叨纫约肮东省政府重视中小企业和非公有制经济的发展,《中华人民共和国中小企业促进法》和《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》、《广东省促进中小企业发展条例》的颁布和实施,为广东中小企