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中小民营企业绩效管理新思路赵希男,于雅萍,张惠燕274渤海大学学报苎缁峥蒲О摘要:随着竞争的加剧,人力资源越来越受到企业的重视,绩效管理的有效实施也逐渐体现出其应有的价值。中小民营企业在实施绩效管理之前必须做好准备,以保证其得到科学实施。关键词:绩效管理;绩效考评;绩效计划;目标A市场经济浪潮年来引发了中国民营企业百舸争流的场景,个体解放的游戏规则使许多有识之士成为知名企业家。许多舍弃铁饭碗的人另起炉灶,拥有了自己的企业,民营企业得到了政府的认可,迎来了前所未有的发展机会。然而,随着经济全球化的到来,在竞争愈演愈烈的大市场氛围内,民营企业的成长并不是一帆风顺的。现代的企业家们已高度认同人力资源是最重要、最宝贵的组织资源,企业管理也已从过去对物质资本管理向以人力资本管理为主转型,所有竞争归根结底都是人力资源的竞争、智力的竞争。因此,各企业都竞相采取各种激励措施,最大限度发挥劳动者的潜能和积极性,将劳动力资源转化为较高的生产力,以保证企业可持续发展。许多民营企业在创业之初规模小,业务单一,人员精干,管理处于“可控”阶段。但随着业务的发展,管理层次的增加,管理幅度的扩大,管理必须系统化、规范化,这就要求企业必须实行绩效管理。多数人(1)而,绩效管理也正如其他的管理方法一样,并不是“放之四海而皆准的法宝”。那么,中小民营企业在发展壮大之际如何建立有效的绩效管理体系,是目前备受关注的问题之一。中高层管理团队是推动中小民营企业绩效管理的动力之源过去,人们总认为考核评价是人力资源部门的职责,而实际上,人力资源管理,特别是绩效管理,首月BhiUniverSi(SCaJ中图分类号:文章编号:——一作者简夼:赵希男,男,教授,博士生导师,研究方向为管理学;于雅萍,女,硕士研究生,研究方向为电子商务与人】.Jul2005lNb4ū贝笱Чど坦芾硌г海赡蜓收稿日期:一一力资源管理;张惠燕,女,硕士研究生,研究方向为人力资源开发与管理。
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企业在制订绩效计划时对如何运作绩效管理应做出具体的规料,使每个环节都有人负责、有章先应该是各级管理者,尤其是中高层管理者的责任。人力资源部门会凭着自己渊博的绩效管理方面的知识,再结合自己企业的特点,设计一套适合于本企业的绩效管理体系,但如果得不到高层管理者的鼎力支持和中层管理者的大力参与,不论多好的绩效管理体系,也只会流于形式,难以发挥其真正的作用。所以,人力资源部在绩效管理中的角色应定位为:提供工具、组织和进行培训协调。中高层管理团队才在实施绩效管理之前,必须进行周密的计划。人力资源部门的工作是:让公司经理层参加各种关于绩效管理的讲座、分析成功案例,从而认识绩效管理的理念、整个运作流程,使公司经理层就企业如何实施绩效管理达成共识。同时,公司经理层也在这个认识过程中获得关于绩效管理的必要知识和技能,为企业实施绩效管理打下坚实基础。这一阶段工作的主要目的是使绩效管理在经理层面上赢得人心,赢得支持,使他们懂绩效管理并愿意为之企业在实施绩效管理之前应很好地总结其管理中存在的问题。现阶段,中小民营企业存在的主要问题有:缺乏凝聚力,人员流动率高;缺乏行之有效的激励措施,员工工作没有积极性;缺乏员工职中,作为绩效管理的努力方向并加以解决。做好绩效管理的准备工作。即盘点企业实施绩效管理需要的人力、物力、财力,对实施绩效管不例外。在人