文档介绍：公务员绩效考核存在的问题与改进措施研究
[摘要] 公务员绩效考核制度有助于优化行政单位的管理,提高行政人员工作积极性,但在具体实践中存在一些不足。为了改变此现状,行政单位必须完善考核制度。绩效考核制度的改进措施包括运用科学的绩效考核方式、将绩效考核同激励联系起来、增强考核的公平性和重视考核者对考核的反馈4个方面。
[关键词] 公务员; 绩效考核; 问题; 改进措施
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 02. 027
[中图分类号] [文献标识码] a [文章编号] 1673 - 0194(2012)02- 0049- 01
1 研究背景
当前,我国政府提出了“服务型政府”的建设理念,并对各项行政措施进行了改革,以使其更好地为人民服务,促进社会的发展。绩效考核是公务员行政管理改革的重要内容。有效的绩效考核有助于提高公务员的工作积极性,使其更好地发挥主观能动性。但是,由于历史和现实的一些原因,我国公务员的绩效考核却存在一些问题。这些问题严重影响了其作用的发挥。在新的形势下,完善公务员的绩效考核制度,使其更好地同现实工作相契合,是优化我国行政管理,推动我国各项事业发展的重要措施。
2 绩效考核制度存在的问题
绩效考核未与现实工作结合起来
在我国公务员管理工作中,绩效考核很多时候流于形式,并没有很好地同实际工作有机结合起来,导致绩效考核在工作中并没有发挥其应有的作用。主要表现在3个方面。第一,单位领导对考核重视程度不够。领导并没有将绩效考核作为提高行政管理效率的措施来开展,认为它的作用有限。第二,绩效考核具有随意性。定期对单位人员的绩效进行考核并使其制度化是完善考核制度的关键措施。可是,在我国的一些单位,绩效考核具有一定的随意性。只有当上级领导部门要求的时候,单位才开展一些考核工作。第三,绩效考核与激励脱钩。绩效考核只有同激励机制有机结合起来,才能更好地发挥它的鼓励作用。可是,一些单位却将它们割裂开来,没有认识到它们联系的必要性。这就大大降低了绩效考核的作用。
绩效考核方式不科学
我国的公务员绩效考核方式不科学。这体现在两个方面:一方面,绩效考核方式不够科学客观。绩效考核应该准确反映一个人的业绩。但是,在现实工作中,一些领导却凌驾于考核制度之上,对考核过程进行了过多的干涉。有时候,绩效考核完全成为了领导意志的体现。另一方面,考核制度针对不同类型岗位人员采取同一种考核方式。每一个行政单位都具有不同的岗位,不同岗位的员工其具体的工作不同。因此,针对他们工作的考核制度也应该有所差异。但是,很多单位在制定考核制度时没有充分认识到这种差异,使绩效考核的作用大打折扣。
3 绩效考核制度改进措施
运用科学的绩效考核方式
科学的绩效考核方式可以全面系统地了解行政人员的工作情况,从而为单位的决策提供依据。例如
,单位可以应用360度绩效考核方法对员工的绩效情况进行评价。这一方法是指负责绩效考核的人员从与被考核者有关的主体那里获取信息,保证评价的全面性和公平性。这些主体包括被考核者的上级、同事和下级。考核人员可以利用这种考评方式,改变以往只重视领导评价的局面,使评价更为全面客观。又如,考核人员应该根据现代管理理念,依据工作内容设计考核内容。这就要求