文档介绍：中国人力资源开发 2008 年 5 月号总第 215 期案例研究
企业并购后的人力资源能力建设
———以中国南方航空并购整合为例
●彭家敏
内容摘要本文就南方航空股份有限公司并购原北方航空公司和新疆航空公司的案例进
行分析,指出企业并购后必须进行有效的人力资源整合使人力资源能力得到良好的保护和转移。
作为大型国有企业,南方航空在文化审计与重建、职位改革、竞聘上岗、企业沟通方面的成功经验
具有较强的借鉴意义。
关键词并购人力资源整合核心能力人力资源管理能力
人力资源管理能力,是并购后南航管理层一直在关
注的问题
一、南方航空并购后人力资源整合背景。
年底,以中国南方航空公司为主体,联合
二、文化变革下的人力资源管理能力整
中国北方航空公司(以下简称北航)、新疆航空公司合
(以下简称新疆航),组建中国南方航空集团公司。
年,南方航空股份有限公司与南航集团签订所谓人力资源能力,就是进行整合后员工能
《资产买卖合同》,以人民币万元的代够创造最大价值的能力,这种能力的维护不仅依
价,收购南航集团、北方航空、新疆航空的与航空业靠个人的发展,也必须得到组织相关系统的支持。
务相关的资产,标志着南航股份与北方航空、新疆而人力资源管理能力就是企业在何种程度上能通
航空的联合重组正式完成。经过这次规模空前的大过管理活动来保证并购后人力资源能力的保持、
收购,南方航空急剧扩充至万余人,总资产超过转移和增强。有研究认为,企业并购整合中文化的
亿元,成为占据国内最大市场份额的航空企相似性能在人力资源个人层面上降低文化适应的
业。压力,从而推动整合过程的顺利开展。可见,要保
但并购后的整合之难,远远超出预想。北航、新持人力资源整合的顺利进行,发挥人员的最大价
疆航的并入,以及年南航集团和南方航空高值,首先必须有支持员工融合的企业文化,有什么
层大换班令南方航空管理层的关系更趋复杂,削弱样的文化便决定了员工有什么样的行为,这是人
了管理效率。并购初期,随着企业规模的扩展,在各力资源能力建设的基础,也是实施并购后人力资
种规章制度体系完善的同时,金字塔式的组织结源战略的依据。
构、僵化的管理体制以及浓厚的官僚作风,令员工国有企业的文化是否具有竞争力与人力资源
丧失创业激情与热情,从而导致企业管理费用增能力密切相关,南方航空并购后人力资源整合的一
长。在南航处于重组困难、深圳航空等民营企业迅大特色便是在文化变革的背景下进行整合,这将对
速崛起的情况下,又容易造成人心不稳,关键员工并购后的总体人力资源管理能力产生巨大的影响。
流失。因此,进行人力资源的有效整合,保护并增强南方航空是中国第一家在并购时进行文化审计的
CCHINAHINA 63
案例研究中国人力资源开发 2008 年 5 月号总第 215 期
国有企业,文化审计的结果为人力资源整合能力的%提升到%。
建设指明了方向,因此提到南航的人力资源整合,
不得不提到文化的因素
。三、能力理论视角下的人力资源整合
年,罗兰·贝格咨询公司与南航发展战
略研究项目组共同对南航、北航、新疆航进行了文
化审计。首先,对中高层管理人员就企业文化问题(1)南航心约与人才