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山东蓝海酒店集团“感恩文化”建设调研报告.pdf

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山东蓝海酒店集团“感恩文化”建设调研报告.pdf

上传人:经管专家 2013/11/25 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:万方数据
山东蓝海酒店集"建设调研报告张春良,,山东东营;嗟捍笱В蕉嗟年第期(142)现代企业文化(CumulativetyNO142)关的操作方案进行沙盘演练:在已经完成的“父母礼包”设计媒体起着推波助澜的作用。集团的流动电视——《蓝海月播报》、内部报纸——《蓝海风》注重感恩精神的传播。妇女节专刊设计摘要:山东蓝海酒店集团是劳动密集型产业,员工的素质对于企业发展的影响非常的巨大。因此,家文化氛围的营造对于团队的建设的作用非常的巨大。家文化的目标是“为员工提供优质生活”。而“感恩文化”建设是家文化氛围营造的重要组成部分,也是企业国学工程的重要内容。“感恩文化”的建设有利于打造高凝聚力的团队,因为感恩文化培育奉献精神、忠诚度与责任心。关键词:感恩文化;家文化;企业国学工程中图分类号:A文章编号:山东蓝海酒店集团年创业于一个区招待所,经过十四年的努力,如今在上海、济南、青岛、临沂、东营等地建有十二家中高档星级酒店、两家餐饮实体,还成立了蓝海职业学校、蓝海国际旅行社、工程施工公司和综合加工制造公司。资产达余元,员工近人,全国酒店集团综合实力排位第二十七,名列山东第一,是省级重点服务企业,省级服务名牌。由于业绩突出,董事长曾获“全国五一劳动奖章”。蓝海集团是劳动密集型企业,相对于其他类型的公司,员工素质对企业素质的影响更大。餐旅服务需要面客,消费者喜欢宾至如归的体验,服务产品如果以亲情氛围为背景,企业文化便会起到支持企业形象的作用,形成竞争中的软实力。市场经济的负面作用,催生了过度物质主义与极端个人主义,对于青年价值观的影响尤其大。蓝海员工以“后”、“后”为主体,所以打造仁爱和谐、勇于奉献的团队,遇到了不小的挑战。先进的企业文化有责任建构优于大环境的小环境,推动社会文明的进步。在这方面,蓝海人作了有益的尝试。山东是孔孟故乡,儒家思想影响深远,许多内容已经转化成了民风民俗,传统文化与民间文化结合,构筑了原生态的“草根国学”,为企业文化建设提供了丰富的营养,借复兴而振兴,有顺势做大的方便。儒本在“孝”,“本立而道生”,孝悌者不好逆斗之事,感恩教育培植道德根系。蓝海集团的领导认为“家”是“小道理”,可以带动企业发展的“大道理”,企业文化关注员工的真切感受,能够避免空泛的说教。“家文化”是有恩文化,有恩才能感恩,有恩是企业对于员工而言的,感恩是员工对于企业而言的,感恩文化需要双向互动。年,经济危机席卷全球,许多企业降薪裁员,,蓝海集团领导郑重承诺,“不裁员、不降薪”,非但如此,还通524方式表达了感激之情,信任升华为信心,成为集团发展的重要无形资产。企业是员工的饭碗,是衣食父母,必须让员工有安全感,将其看成可以托付一家老小的避风港。不久前蓝海集团还就大家的住房问题进行了筹划,“蓝海馨园”小区的建设工作吸收了职工代表参加。“小家”靠“大家”,“大家”靠国家,现在政策好,机会多,企业有多大“人气”,就能做多大事情。感恩文化以人为本,需要淡化雇佣观念。效率重要,道义更重要,员工不仅是人力资源,更是兄弟姐妹,要多考虑他们的难处。传菜员是再普通不过的岗位了,整天穿梭于厨房和餐厅之间,将来如何发展,是他们自己关心的问题,也是企业关心的问题,年,集团开始为他们设计职业生涯规划,以解后顾之忧。胡建飞夫妇都在蓝海上班,原本家境很好,后来亲人患病花掉了积蓄,生