文档介绍：维可高微博运营方案
前言:
截至2012年2月底,新浪微博上的企业微博账号粉丝数超过7亿(未排重),,平均每个企业微博拥有的粉丝数超过5000个,平均每个用户关注4个企业微博,56%的新浪微博用户至少关注1个企业微博。根据《财富》杂志发布的2011年500强榜单,截至目前,共143家世界500强企业开通新浪微博,占总数的29%; 国内方面,共207家中国500强企业开通新浪微博,占比达到41%。微博对于企业品牌建设、媒体公关、客户关系管理、销售、招聘以及其它目的而言,无疑是最迅速的选择。
维可高作为一家新兴高科技企业,更应该抓住机遇,推出自己的微博,达到目的。因维可高目前还没有自己的微博,所以然一切从零开始。
推广目的:
维可高官方微博,以“我能、我超越”理念,打造成与消费者产生共鸣的载体,推广品牌的核心价值及产品卖点,隐藏在消费者工作和生活空间里带给他们非凡的体验。
前期准备
申请账号:
个性网址:
定位:高智能家居品牌
头像:公司的品牌LOGO
名字:维可高官方微博
标签:家电、空气净化器、电熨斗、电蒸锅、咖啡机、数码、耳机、iPhone/iPod专用音箱、数码相框、智能家居、
加V认证:申请新浪企业认证。
确定用户粉丝群:主打有一定购物能力的白领基层
确定微博内容风格:清新自然、科学论证、运动时尚、积极乐观。
开始运营:
先关注→再转播→发微博→刷热点
方法:
关注定位目标粉丝群体,每天至少关注100个新用户
每天定时更新6篇新微博,尽量与标签内容相关
发布与热点话题相关内容。
因为才开始,一定要做好内容微博,然后,每天规定搜索50次“标签关键词”,在关键词引导下进入别人的帖子去“互动”,培养信任才是要务,营销,在后。
长期维护:
每天按时更新微博,丰富微博内容,策划公益事件、优惠活动等,引起关注,从而增加官方微博的访问量及知名度。建立自己的品牌微群。
选择有代表性的问题及评论回答,形成互动。
精心策划官方微博话题,整合微博各类工具,推出“维可高—我能、我超越”的概念。
结合维可高的产品,定期组织线上活动,利用精美的礼品吸引维可高已有客户以及潜在客户的参与。如:#最老家用空气净化器评选#
对于危机能实时监测及预警,快速处理负面信息,及时发现消费者对产品及服务