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酒店员工绩效考核细则.doc

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酒店员工绩效考核细则.doc

上传人:小点 2019/4/8 文件大小:314 KB

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酒店员工绩效考核细则.doc

文档介绍

文档介绍:螅酒店员工绩效考核细则螁1、目的衿为了激励员工履行岗位职责,实现精细化管理,规范员工的日常工作行为,通过对绩效的严格考核,增强岗位责任人的责任意识,促进责任岗位各环节工作效率、工作业绩、工作质量的提高,优质服务于添福园,特制定本绩效考核细则。蝿2、范围蒇公司正式员工、试用期员工。螄3、“工作态度、工作能力、工作效率、工作质量”等方面进行考核。:主要指遵守公司内部的各项规章制度,工作的服从性、协作性、积极性和责任性。:主要指业务知识能力、分析解决问题的能力等。:主要指完成工作任务的速度及数量。:主要指完成工作任务的质量和效益。芇4、,每岗位年度绩效考核满分值为120分(其中:标准分为108分、奖项分为12分)。。莂年度绩效考核分≥110为优秀、年度绩效考核分≥90为合格、年度绩效考核分≥75为基本合格、年度绩效分≤75为不合格。,制定岗位标准和考核扣分项及奖项的分值标准。,奖项分值为1分,按月度岗位绩效考核的实际得分为准。、安全管理、工作(提前或超额完成任务)、服务(克服困难,积极想办法为他人服务,受公司领导及系列公司表扬)等方面表现突出的员工设奖项分。(含6分)的员工,将停止该员工的岗位工作,由公司人事部门(办公室)进行转岗培训或解除劳动合同。转岗培训期间只发放基本生活费。聿5、。(周一)公司办公室讨论批准,讨论结果通知本人,若被考核者对考核结果有异议,可在接到考核结果通知的本周内向公司提出早诉。。若班长或部门负责人对本部门员工日常工作出现的问题没有发现的,经公司检查发现后,班长和部门负责人将一并扣分。,由部门负责人自评并报公司领导审核记分。,部门将员工月度绩效考核结果送办公室汇总,上报公司总经理审核并签署意见。并由办公室负责填写《添福园员工月度绩效考核结果记录表》。袃6、。。羆7、:蚂序号肇考核内容(未达岗位要求行为)蒄扣分标准(分/次)蚄总经理助理/部长/财务人员/管理员/班长(队长)螂1蒈工作无计划、无检查、无督促、使工作滞后膆1蒃2袂不认真严格履行职责,对岗位职责内的问题不能及时处理,逃避或推卸责任衿1蚄3节利用岗位之便谋取私利羁1羆4莆擅自离岗或脱岗羁15工作拖拉,,,,不能做到上情下达,,,,发生安全事故(除按公司安全管理制度外)(凡事故损失在100元内直接责任人扣1分、分管安全人员和部门负责人各扣0。5分,损失成倍增加扣分递增)1  ,参照员工扣分标准进行  奖项内容增分标准(1分/月)(提前或超额完成任务的)(克服困难,积极想办法为他人服务,受公司领导表扬的)、,审核手续不全而予以报销或开具支票等情况14未能督办、协调大厦月度各项服务费代收,而影响大厦用电、用水、供餐、供暖等15员工餐发生中毒事故16未坚持员工餐质量协调会,督办或协调不及时,给工作带来不良影响17未严格管理好公司行政印章和合同印章,、,账务处理不合理,