文档介绍：售后服务管理条例
安全生产管理条例
全体员工必须遵守《安全技术操作规程》,任何人不得违反。
工作时间不得擅自离岗,不得在厂区内打闹、追逐、大声喧哗,非工作需要不得随便到其他部门走动、聊天,不准带小孩进入车间。
必须按照规定穿着劳动保护用品,工作服。随时保持良好的仪容仪表。工作前不能服用可能影响精神状态的药物,员工出现精神萎靡状况时,一律不允许上岗工作。
车间内严禁吸烟,使用明火必须远离易燃、易爆物品。
非工作需要不得动用任何车辆,公司内部移动车辆必须由公司指定人员进行,非指定人员一律不允许移动车辆。
进入公司的一切机动车辆,在公司内行驶车速不得超过5KM/H,不准在厂内试刹车,和车辆动力性能路试。如有违反,该人员及其相关领导并处以每人500元罚款。
进入车间的事故车或车间内移动事故车,为防止由于车辆机械故障带来的行驶危险,移动时必须先检查制动系统、转向系统、冷却系统、润滑系统没有行使安全隐患后,方能按照规定时速5KM/H移动。原则上,车间内工位间移动为完工的大肇事车一律推行。
车辆在进入工位、上下举升机、四轮定位、检测线时,驾驶人员必须确认前后没有人员,方能进行操作。
维修检查车辆时,如果需要启动发动机必须先拉住手刹,然后确认车辆档位(自动档车处于停车档,手动档车处于空档位)后方能启动车辆,并且严禁站在车头前面以直接拉动油门拉线的方式试验发动机。
各班组当日负责人下班前必须将停留在举升机上的车辆降至最低保险位置,并加以保险,每日延时服务的车间管理组成员在8:30分前再做检查,以确认安全。如有违反将对责任人处以10元/次罚款。
使用动平衡机时,必须将轮胎上的小石子撬出来,并移走正面停放的车辆,设备运转时,前面不允许站人。
漆工使用剩下的漆料及香蕉水不准直接倒入排水沟,必须统一倒入公司专用废油收集池内。如有违反将对责任人处以20元/次罚款。
凡进入公司的摩托车、自行车、电动车一律推行,并停放在指定位置。
公司内移动车辆出入车间大门、通过展厅两侧通道等不能直视看清环境状况的区域、及倒车时必须提前判断有无危险,并短按喇叭两声,以示提醒。
凡维修车辆停于服务接待区报修后,用户一律不允许亲自驾车在公司内行驶,必须由公司指定人员在指定路线行驶。
用户不允许进入车间,遇特殊情况(如:维修增项故障件需用户确认)时,必须由服务顾问亲自陪同下才能进入车间,并在确认后马上离开车间。
公司内的车辆必须按照划定区域停放,停车后必须确认手刹已经拉紧方能下车,车间内严禁在绿色通道上停放车辆和在绿色通道上维修车辆。
加强对易燃易爆物品的管理,除在用的以外,必须存放于指定位置。
各工位必须配备有充足的灭火器材,并加强维护保养使之保持良好的技术状态,所有员工必须学会正确使用灭火器材。
工作灯和用电设备电线不得冒雨或拖过水地使用,并经常检查导线、插座是否良好,出现隐患必须第一时间上报车间主任并及时处理。
手湿时不得搬动电力开关和插电源插座。电源线路、保险丝应按规范安装,不得用铜线、铁线代替。
下班前,必须切断所有电器设备的前一级电源开关。
作业结束后,要及时清除地面污染物,并将设备机具整齐安放在指定位置,以保持施工场地清洁。
为保证车间空气对流,每天早上各班组必须将负责工位上的窗子打开,下班前必须关上,如有违反将处以责任人10元/次罚款。
为防止漆末、粉尘堆积引起燃烧,维修部必须对容易堆积易燃漆末、和粉尘的地方每月5日前做一次检查和清扫。
以上安全条例,除第六条外和有单项处罚规定的其余每违反一条相关责任人及其直接领导各处以50元/每人、每次罚款每周一上午进行检查,平时将进行不定期检查,并将检查报表上交市场部。
漆工岗位作业标准条例
保持工位的清洁和整齐。
各类设备和工具必须定位摆放,不得随意放置。
在工作过程中所使用的电线滚筒及线拖等带电物件,必须、远离水源,避免受潮漏电。
在工作过程中所使用的抛光机及各种辅料和工具不得随意丢置于地上,必须放在专用的工具活动车上。
打磨工位上的气管在工作完成后必须卷盘放置,不得随意丢放于工位上。
打磨所用的砂纸等物件,在使用完后必须丢在垃圾桶内,不得丢入排水沟,以免造成污染及堵塞。
喷漆用过的所有废料必须即时收拾好放入垃圾桶内,不得留在工位上和烤房内,以免造成安全隐患。
烤房内的气管在不使用时必须卷盘放在烤房内角,不得随意丢放,以免被车辆压坏。
清洗喷枪及喷漆用具的清洗剂,在用过后必须集中装入专用容器内,严禁随意乱倒而造成污染。
车辆在进入烤房以前必须进行整车清洗,以免把尘土带入烤房。
在进行全车喷漆作业时,必须拆去车辆上所有可能会影响喷漆质量的零部件,待作业完成后再原件装复。
烤房在工作状态下不得将房门打开,以免灰尘进入室内,影响喷漆质量。