文档介绍：因果分析图教材一、定义:对于质量特性与原因或特性与对策间的关系,从箭头连接,详细分析原因或对策的一种图形称为因果分析图。(也叫特性要因图,鱼翅图,石川图,鱼骨图,因果图)二、画图步骤:1、决定问题(或品质)的特性。如不良率,停机率,返修率,抱怨的发生,外观不良,尺寸不良等有关品质低下的问题特性加以确定。(例如:B型曲轴φ3孔倒角大)B型曲轴φ3孔倒角大)2、准备纸张,画因果图的骨架,将特性写在右端,自左花上一条较粗的干线(母线)就是代表制造过程,并在干线右端画一指向右方的箭头。B型曲轴φ3孔倒角大3、把原因分成六个大项,每大类划于中骨上,且以□圈起来,加上箭头的大分枝,稍斜的(约60°)插到母线,此大分枝称为子枝,较母线略细。人测环法料机B型曲轴φ3孔倒角大大原因可分为人、机、料、法、环、测。4、探讨大问题的原因,再细分为中、小原因,将其记入小骨及枝骨上(称孩枝,会孙枝)。细分中小原因时,因注意必须能采取对策者为主要条件,且有因果关系者归于同一中、小枝骨内,无因果关系者则否。人测环法料机倒角大5、决定影响问题点原因的顺序从集中思考自由讨论的方式,在列中认为影响较大的划红圈,再从画红圈的原因中认为更大的划上红圈,以致探讨,最后选出重要原因4~6项,○表示主要原因。①备注:大骨展开法先找大骨→找中骨→找小骨小骨扩张法先找小骨→找中骨→找大骨②注意事项:A原因一定要具体化,不要概念化。B分析后多种原因中找出主要原因后重画一张。。C提出原因、说明原因、圈选原因。③种类:A追求原因型原因与特性B追求对策型对策与特性④最后根据最主要原因作出相应的对策:A固定人员、机器、岗位,把它作为关键工序,定岗、定机、定人。B倒角分开分别在不同钻床C更改标准,即增加检频。⑤思考原因时应遵循以下原则:A严禁批评 B追求数量C自由奔放D结合改善三、因果分析图的思考原则5M1E法人:ManA、是否遵循标准B、作业效率是否良好C、是否具有品质意识D、是否有能力E、是否有责任心F、是否有经验G、是否安排得当H、是否有改善意识I、人际关系是否良好J、精神状况是否良好机具、设备:Machine是否满负荷生产B、是否满足工序能力C、是否点检、保养D、是否有故障发生E、是否有异常F、机具是否配置得当材料:Material数量是否有误B、等级有无错误C、厂家有无错误D是否合格E、库存是否足够F、有无浪费G、异常处理是否良好H整理、整顿如何I、卫生、安全如何方法:MethodA、标准内容是否完整B、作业标准何时修改C、是否安全D、是否适当E、效率如何F、顺序是否得当G、相互协作是否良好环境:Evironment温度、湿度是否良好B、光线、通风是否良好5W1H法What:什么改善对象是什么B、改善的目的是什么C、做什么D、是否无其他可做E、应该必须做什么F、是否去除不必要