文档介绍：营销人员培训计划书
文案
名称
营销部培训计划书
受控状态
编号
执行部门
监督部门
考证部门
根据公司整体的战略规划,提升市场营销部人员专业技能,强化市场管理,提高企业市场占有率,增强企业在市场中的竞争能力,特制订公司200×年度培训计划如下。
一、企业内部培训内容安排
在企业内部对营销人员进行的培训,其培训项目主要包括如下表所示的7个方面。
对营销人员的内部培训计划表
培训项目
培训内容
培训时间
培训讲师
公司介绍
公司发展历程、组织结构、人员、经营现状、公司目标
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公司管理制度
考勤制度、办公制度、薪酬制度等
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产品介绍
产品形状、功能、质量、品牌、包装、定价及竞争产品比较等
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市场操作实务
如何约见客户、推介产品、洽谈、下单、回款、约见客户等
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销售流程
销售前的准备、如何接近潜在客户、销售过程中的谈判技巧、合同的签订、售后服务管理等
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客户关系管理
客户开发管理、客户的业务支持与辅导、客户关系维护、客户异议处理、客户信息管理
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模拟训练

、经常性的问题进行集中讨论
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二、外部培训项目安排
外拓训练计划按每个季度____次,其主要目的在于提升营销人员以下四个方面的能力。
、团队协作能力为主的户外训练。
。
。
。
三、培训费用预算
,共计____学时,每学时____元,共计____元。
,共计____学时,每小时____元,共计____元。
、教材支出共计____元。
四、培训实施阶段各部门职责
,并根据不同的需求负责实施,市场营销部负责本部门人员培训的落实工作。
,定期或不定期地追踪培训效果。
,要求各部门参训人员进行签到,作为考核依据。
五、培训考核相关规定
,由人力