文档介绍：战略地图BSC+经营计划+KPI绩效实操特训营
【参加对象】总经理、副总、各部门总监、直线经理、人力资源总监、经理
【培训讲师】付雅萍
【费    用】￥3800元/人 含培训费、教材资料费、餐费及茶点费用。住宿统一安排,费用自理。路近的可以自行安排住宿。
【时间地点】登陆森涛官方网:查询最新会务及下载相关资料
【限30人参训,便于实操演练】
【战略地图(BSC)+制订经营计划(KRA+KSF+KPI)+指标提炼技术+现场切身案例演练+绩效面谈技术】=无障碍快乐绩效!
导师:付雅萍——中国绩效管理实战第一人
●课程背景
历时数月的绩效项目已经结束,绩效指标提炼业已完成,为什么推行绩效考核的时候部门经理开始埋怨绩效指标有问题?当初提炼绩效指标的时候都是参与者,研讨确认的时候也没有意见,怎么到了指标落地的时候开始反悔?
真的是指标有问题?还是部门经理不敢面对绩效考核?还是推行绩效项目的时机未到?又或是就不该导入绩效考核?重重疑问困扰了启动绩效项目的部门,到底什么原因导致企业的绩效项目搁浅?绩效驱动工作室首席顾问付雅萍,将带您一起探索企业绩效考核受阻的原因,厘清本质,有效地应用考核工具帮助企业解除绩效考核的障碍。
●课程目的
◇分析绩效考核受阻的原因
◇厘清绩效考核冲突的实质
◇学习绩效考核的核心知识和实操应用步骤【独创BSC+3K无障碍绩效体系】
◇掌握绩效考核运行的原理
◇实现简单、直接、明了的绩效管理
●课程大纲
开篇:绩效考核受阻的原因分析
案例:引进绩效项目错在哪里
描述:绩效考核受阻的六大特征
第1章绩效考核为什么方向走偏
分析绩效考核走偏的三个障碍点:
战略方向不理会
考核目的不明确
立项莽撞
研讨:考核如何不走偏的三条路径:
明确战略方向
清晰战略主题
设立战略指标
学习:制定战略地图的方法并熟悉:
BSC-平衡计分卡的价值
KRA-关键绩效领域界定的价值
KSF-关键成功因素界定的价值
KPI-关键绩效指标的功效
掌握:制造型企业三个典型战略地图
销售型企业三个典型战略地图
研发型企业三个典型的战略地图
案例分享:战略性绩效指标的设立
案例研习:如何设立战略型的绩效指标
第2章绩效考核为什么冲突不断
分析导致绩效考核冲突不断三个障碍点:
夹生的体系
夹生的工具
夹生的概念
研讨如何减少绩效考核冲突的三条路径:
了解绩效管理体系
研习绩效管理工具
理解绩效管理概念
研习:绩效管理的基本工具-编制经营计划
公司的经营计划
部门的经营计划
职位的年度计划
理解:理解绩效管理PDCA的四环素
第3章绩效考核为什么流于形式
分析:导致绩效考核流于形式的三个障碍点:
有概念缺技术
有工具不系统
有困惑缺方法
了解:三代考核的关键因素
研讨:让绩效考核成为常态的三条路径:
区分绩效考核与其它考核
研习绩效考核的工具
学习绩效考核的基本方法
练习:职位绩效指标的提炼
练习:三种典型的绩效考核方式
第4章绩效考核为什么怨声载道
分析:导致绩效考核怨声载道的三个障碍点:
有意愿没能力
有能力