文档介绍：中层管理干部核心工作技能提升训练

【参加对象】企业各部门经理、中层管理人员、储备干部及其它管理人员等

【培训讲师】曹礼明

【费    用】￥3600元/人 (来二送一;包括资料、午餐及茶点等)

【时间地点】登陆森涛官方网:查询最新会务及下载相关资料

●课程背景curriculum background
作为中层干部,你是否会常常有下面的苦恼:每天忙,每天累,每天烦,但结果还是吃力不讨好!下属总是不能胜任工作,没有责任心,主动性差,推一推动一动,工作不用心,大事小事都要请示;同级部门推委扯皮,只考虑自身利益,难于沟通协调;上司老是越级插手,批评指责多,还是不满意;更让人郁闷的是,现在的员工越来越难管难留,说不得,管不得,动不动就不干了! 怎一个烦字了得!
今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级的高标准,同级的不配合,下级的不成熟,客户的更挑剔。。。。一提到现状,很多人都会用“忙、累、烦”来形容。
如何从根本上改变这种状态呢?关键在于三方面,管理者自身角色与心态的调整,管理者自身能力素质的提升以及管理者管事管人方法的掌握。许多中层干部多由业务或技术骨干岗位提拔到管理岗位,缺乏系统的关于如何做管理的学习和训练,本课程立足中层干部如何做好管理进行系统思考和梳理,从实用实战出发,以“WHY”解惑,更以“HOW”解决问题,以讲解,案例、训练、辅导相结合,让你带着问题来,带着方法和答案走。
课程设计为三个独立部分:
第一天:自我管理,如何举重若轻,提高自身的能力和效率,打下做好管理的基础
第二天:工作管理,掌握管事的规律和方法
第三天:人员管理,体会管人的方法和艺术

●培训收益training e
1. 从系统上了解中层干部如何做管理的整体框架
2. 明确中层干部的角色定位和心态定位
3. 掌握如简化问题,分析问题,时间管理,有效沟通和授权等的高效工作方法
4. 掌握工作计划,工作组织,执行控制的方法和技巧
5. 掌握人才识别,培育下属,管理下属,激励下属的方法和技巧
6. 了解关于培养职业心态,压力和情绪管理的知识和技巧

●课程大纲curriculum introduction
第一篇 自我管理篇  --  中层管理干部自我管理核心技能训练
一、角色与心态定位
1. 一个干部10年后的醒悟:我终于找到了升不上去的原因
2. 中层干部在组织中的身份
3. 中层干部要对谁负责?
4. 要做什么样的上司和下属?
二、人际沟通技能
1. 表达的技巧
2. 倾听的艺术
3. 如何赞美-- 欣赏是最好的沟通方式
4. 如何开好管好会议?
5. 高效报告方法-- 制作图表的窍门
【工具参考】:商务人士演示工具模板
6. 金字塔写作技巧--  HOW&WHY的逻辑结构
【案例分析】:金字塔逻辑结构
7. 演讲技巧-- 任何人都可以成功演讲!
三、问题分析与解决
1. 如何判断和描述问题?
2. 举重若轻  -- 如何简化问题的技巧
3. 分析问题解决问题的方法工具
◇逻辑树
【演练与辅导】:问题分解树
◇流程图
◇ QC7手法
四、时间管理技能
1. 把握正确的时间观念
2.