文档介绍：为加强市场部的管理,维护和建立公司与客户的良好关系,使其他部门各项工作得以顺利开展,为规范销售行为,确保销售指标的达成,根据公司相关管理规定,制定本制度。第一章:销售指标管理第一条销售指标是评价销售人家业绩的主要参考依据,由销售部经理负责组织规定。第二条销售部经理在设定销售指标是,需要参考以下因素。;;;;第二章销售人员管理第一条销售人员应以和气的态度与客户接触,应注意服装仪容之整洁。第二条销售人员应保守各项销售计划、营销策略等商业机密,不得泄露他人。第三条销售人员不得无故接受客户的招待,更不得工作时间饮酒。第四条销售人员应熟悉公司产品的特性,能够随时解答客户关于产品性能、规格、价格的问题。第五条销售人员对待客户的抱怨应忍让,不允许于客户发生冲突。第六条销售人员应定期拜访客户,收集市场信息,主要包括以下内容。。。。。第七条销售人员离职除依照公司相关规定办理手续外,必须做好以下资料移交工作。。。。第三章销售回款管理第一条销售人员收到客户的贷款应当日缴回,若因特殊原因不能缴回,应电话通知销售部经理。第二条销售人员不得以任何理由挪用货款,否则追究其责任。第三条销售人员应以公司核定的客户信用额度为标准,超过信用额度出货的,公司将追究相关人员的责任。第四条软件如不能满足客户需求,可以更换版本,不可退货。第五条销售人员必须在与客户约定的结算日与客户结算,不得延迟。第六条如收取的货款为支票,应及时交财务部办理拖收。第四章销售工具的使用,领用管理第一条销售部所有办公用品由销售内勤统一领取,建立个人账户后领用。第二条新进试用期的员工,首次领用个人办公用品,需向销售部提出申请,经同意后视岗位情况核实发放。但金额不能超过200元,试用期内,每个月领取的办工用品应在200元以内。第三条销售人员需购买非日常性办公用品时,需拟定计划书(急需物品除外)。经销售部经理审批后,由采购购买。第四条销售人员应在核定的范围内报销手机费用,超过标准的,需销售部经理审批。第五条摄像头、照相机、等电器的领用,由领用人申请(注明用途)经销售部经理批准后办理。第五章附加第一条本制度由销售部负责制定解释及修改。第二条本制度自发布日起执行 。销售部经理:张林2012年1月1日安康赢通商软管理规章制度制作人:张林2012年1月1日赢通商软上班时间规章制度早上8:30—12:00下午13:30—18:006月1日起早上8:00—12:00下午14:00—18:00为了维持良好的工作秩序,提高工作效率,保证工作的顺利进行特制定以下制度(范围:适用于公司全体工作人员)一、,竭诚尽职,努力工作。、财产、资料,维护公司的利益。,服从工作安排,完成工作要求。、损害公司利益的行为。、团结合作。二、,因故上班迟到和早退时,必须事先请假。,不串岗,外出请示部门负责人。: