文档介绍：观《职业经理人常犯的11种错误》的心得体会

观的心得体会
文/成都分公司余思涵
本人通过观看后有很深的感触,其中对第一章的拒绝承担个人责任有体会如下:
【本讲重点】
,为事情结果负责
2.“努力地表现”与“不停地辩解”
,不要常常观察市场、管区、办公室和下属
,为事情结果负责
。
,应该为事情的结果负责。
a认识错误有助于解决问题
与外国人相比中国人更不愿意认错。在中国以往的政治斗争中,如果认错就要背负沉重的
“十字架”;现在,在企业中,往往认错就代表牺牲。作为一名领导者,应该先学习如何认错,为事情的结果负责。其实,不能由于认错而指责某人,也不应该由于认错而要其负起过失的责任,把矛头指向他。多数情况下认错有助于事情的解决。

从小就要养成对事情结果负责的态度和意识,并且贯彻到生活和工作中,并且在对下一代的教育中加强对结果负责的精神
2.“努力地表现”与“不停地辩解”
“不停地辩解”,少说“我以为”
,一种人习惯于“努力地表现”,而另一种人习惯于“不停地辩解”。
a.“不停地辩解”
“不停地辩解”是一种恶习,但是有这种习惯的却大有人在。是否你也有这样的习惯?找一个人当替罪羊,拉一个人当挡箭牌。如果你经常这样做,试想一下会给人留下什么样的印象?
b.“我以为”
“我以为”也是一个辩解口头语,很多人犯错误以后经常会用这3个字为自己辩解。少讲“我以为”,努力地表现。当错误出现时,及时承认错误,少相互推卸责任,少追究是谁的错,努力解决问题,会大大提高企业的工作效率。
,不要常常观察市场、管区、办公室和下属