文档介绍：博乐英皇量贩式可ktv会员方案会员卡方案会员实施意义:形成自己稳定的客户群体,培养顾客的忠诚度,借助会员的影响力,使促销活动达到最好成绩效果,进而提升企业形象。会员卡总体来讲,英皇会员卡分为储值卡和非储值卡两种,即预付费会员卡和非预付费会员卡。但是,从英皇会员卡类型来讲分为:英皇VIP卡、英皇白金卡、英皇至尊卡、英皇主题卡等。具体如下:一、非储值卡1、英皇VIP卡类型:非储值会员卡说明:(1)英皇VIP卡为英皇基础会员卡,到英皇消费的顾客均需办理此卡才可以享受最基础的优惠。(2)此卡适合到英皇消费的一般群体:白领PARTY、同学欢聚、家庭欢唱的群体,也适用于首次来英皇消费的商务宴请、公司聚会群体。享受折扣:(1)会员价,即英皇最基础的优惠:,买断价享受8折(2)此会员卡可转让(免过户手续费)。申办方式:(1)常规办卡:顾客按照正常流程办理会员卡,收取卡费68元(可考虑配合相关的营销政策)。(2)消费办卡:顾客一次性消费达到666元,即可免费赠送会员卡一张(以免费办卡券体现,具体消费办卡事宜可结合当期消费活动)。(3)免费赠送:针对特殊的消费群体,相关权限人员可免费赠送。2、英皇白金卡类型:非储值会员卡说明:(1)英皇白金卡为英皇高级会员卡,享受优惠幅度高于英皇VIP卡。(2)此卡适合到英皇消费的一般群体:白领PARTY、公司聚会、同学欢聚、家庭欢唱的群体。享受折扣:单小时计费享受8折优惠。:(1)积分兑换:英皇VIP卡顾客消费一定积分(暂定为1888积分)可免费升级(具体积分兑换事宜可结合当期消费活动)。(2)免费赠送:针对特殊的消费群体,相关权限人员可免费赠送。3、英皇主题卡类型:非储值会员卡,根据相关营销活动确定相关主题。说明:(1)针对规模较大的联盟商家客户推出此主题卡,如英皇钻石卡。(2)英皇主题卡为英皇主题会员卡,到英皇消费的顾客办理此卡可以享受最基础的优惠。此卡适合到英皇消费的一般青年群体、时尚一族、集卡爱好者。享受折扣:享受最基础的折扣:单小时计费享受7,5折优惠,买断断价享受7折优惠申办方式:同英皇VIP卡方式。二、储值卡英皇至尊卡类型:储值会员卡说明:(1)英皇至尊卡为英皇高级会员卡,储值赠送一定的金额,另外享受会员卡的优惠幅度。(2)此卡适合到英皇消费的高级群体:商务宴请、公司聚会群体。享受折扣:(1)储值指定金额将赠送指定额度(依具体规定)。(2)卡内没有金额不享受任何的打折,卡内金额用完后等同于英皇白金卡。办理条件:(1)免费赠送:针对特殊的消费群体,相关权限人员可免费赠送。(2)储值办理:具体见储值方案三、积分策略1、会员在英皇的所有消费均可以积分。2、每消费1元积1分。四、升级方案英皇会员卡有完善的升级方案,对于一般的英皇VIP卡,会员持卡一定的时期,达到一定的消费积分后,可消费积分免费兑换高级会员卡--英皇白金卡,享有更多的优惠。这样的设置,使得一部分不满足于普通会员卡消费折扣的顾客通过增加消费额和消费次数来努力的升级自己的普通会员卡为高级会员卡,以获得更多的折扣和积分。这样,无形之中就为英皇增加了消费的顾客,提升英皇的销售业绩。对于年轻消费群体,他们追求时尚、新潮,大胆、前卫的消费观念以及对娱乐的追逐,英皇推出的主题卡会吸引其中的一部分群体,我们不断的推出更多的主题卡