文档介绍：广东区U8-HR 营销培训讲义
A-1 ERP01 能力提升计划
目的:快速提升全国销售人员销售ERP01产品能力
时间: 7月底-8月
范围:全国销售人员
内容:
1、ERP01关键业务场景及关键应用价值
2、ERP01产品演示
3、ERP01产品竞争优势
4、ERP01行业案例集
客户价值
业务场景
产品演示
价值陈述能力
价值展现能力
业务场景呈现
映射客户价值
产品演示脚本
产品演示数据
销售管理
财务管理
内部市场
依托
ERP-U8中台
营销人员专业技术能力
采购管理
库存管理
人力资源
CRM……
A-2 ERP01 能力提升方法(Valued Up)
人力资源:企业的竞争不再局限于产品市场的竞争,更重要的是人才的竞争,企业也越来越关注人力资源服务体系的建设;
财务管理:企业管理不外乎人财物,ERP01更侧重事前\事中的管理与控制,比如预算的控制;
业务支持深度和广度:比如销售接单,可以综合多个因素(价格\信用\现存量等),可以很好的屏蔽企业经营风险;
蕴含了客户经营的理念:强调客户全生命周期管理,从商机挖掘到漏斗客户到成交客户到售后服务全方位管理;
目标客户定位:既支持单企业应用,又支持企业多地点多组织的应用;
……
A-3 ERP01不仅仅是财务业务同步管理
内容提要
第一节
高层的视野
市场、客户
产品、亮点
第二节
营销策略
理念引导
0-1 管理的最高境界是人的管理
“正确的路线方针确定以后,干部就是决定因素”
-毛泽东
管事的人受制于管人的人
人的需求
政治
军事
教育
宗教
艺术
经济
社会活动围绕人性需求展开
人的需求
市场
销售
服务
经济行为提供着生活/工作方式
0-2 企业家的追求不仅仅是赢利
只想着自己赢利的企业家赚小钱
有着社会责任感的企业家赚大钱
企业
政府
客户
伙伴
员工
股东
企业经营需要达成多方共赢才能和谐长久
0-3 企业家的不同角色层次等级
技术专家
管理专家
经济学家
政治家
技术-研发-产品
效益-风险-成本
商业-客户-市场
思想-政府-员工
创立企业
企业守成
发展企业
腾飞企业
企业经营四类素质不可或缺,最高级别为思想管理
0-4 企业人力资源管理两个特征
“经济人”的管理,资源特征
收益的管理–与劳动合同连接
薪资、福利、考勤、考核
能力的管理–与岗位体系连接
知识、经验、技能、个性
“社会人”的管理,可变特征
思想的管理--与培训体系相连接
经历、态度、发展
行为的管理--与企业文化相连接
期望、激励、文化
0-5 目标客户主要HR 业务内容
企业具有2个中心的HR管理,员工素质低的企业更重视能力控制
企业战略
组织流程
人力资源预算
能力配置水平
薪酬规划水平
顶子
票子
服务业更重视
制造业更重视
不好量化
严格量化
劳务
人力成本
业务费用
变动薪酬
固定薪酬
员工福利
考核
考勤
计件
成本统计
金钱
有形资产
控制点
工时表
综合制
标准制
展业
组织编制
招聘
离职
任职
合同
培训
流动
人事统计
能力
无形资产
素质测评
能力模型
。。。。
控制点
资格管理