文档介绍：千色店深圳市场品牌推广

(文学院广告系广告学专业吴彩华罗杏荣戴林玲陶斯张静)
(学号:2001012019 2001012071 2001012024 2001012053 2001012080)

摘要:随着 CEPA 协议的签署,及国内百货用品店竞争的加剧,千色店在深圳市场品牌
的推广活动也显得越来越重要。面对较为严峻的市场形势,本研究是专门为千色店深圳市场推广
进行的策划。
关键词:千色店市场品牌
教师点评:通过自己的沟通和努力积极争取到此项目。前期虽遇到了较大的阻碍,但同学
们花费了相当多的精力和努力来切入项目主题,取得了比较好的效果。团队合作、沟通良好。
项目结构完整,定位及营销策略清晰,视觉效果鲜明,媒体选择及组合策略合理。
公关活动缺乏创新和突破,媒体组合缺乏关联和配合,广告表现应更上一层楼。
以自己良好的工作态度和专业表现赢得了客户的信任和对最后成果的认可。(点评教师:胡
莹老师)

第一部分项目介绍
项目概述
¾ 企业简介
千色店百货用品有限公司,成立于 1995 年,是一家主营女性用品的专营连锁店。同年在蛇
口招商路开设第一家店,时至 2005 年 3 月,千色店在珠三角地区拥有 36 家分店(其中在深圳有
20 家分店)。至今,会员已达 30 多万名。2004 年,全国年销售额增长 34%,利润率 %。
2003 年创建的电子商力平台千色网(),设有中英文版本,提供网上零售
服务、行业最新咨讯等。
开架式销售,投入 POS 收款机系统实行计算机联网统一管理、统一采购、统一配送,大大
降低成本。三分之二以上的化妆品及相关日用品由海外采购,保证了国际最新产品的引进和极具
竞争力的价格。
经营的产品包罗万象,中外品牌已达四百多,产品达到2万5千多种,主要分为七大类:护
肤品、化妆品、香水、头饰、皮具、内衣、日用品。如国际知名品牌:兰寇、SK-II、资生堂、
倩碧、CD、雅诗兰黛、欧莱雅、美宝莲、露华浓、玉兰油、伊丽莎白. 雅顿、黛安芬、安莉芳、
KENZO、CK、BOSS、仙奴等。
¾ 项目目标概述
(一)分析评估千色店的品牌、经营现状
(二)论证千色店品牌目前存在的问题
(三)针对问题,提供兼顾长期及短期利益的解决方案
¾ 项目研究方法概述

调研方法操作方法调研对象调研目的执行时间执行情况
查阅书籍及了解和分析百货市
二手资料书籍、网络、贯穿整个项
相关资料;浏场,尤其是千色店本身
的收集客户目
览网站; 发展状态以及在行业中
1
与客户沟通, 的位置
获取企业内
部信息
在选定的店
了解各分店基本情内每天进行
3 月 8 日、9
千色店深圳况,验证目标消费者的三次观察,每
现场观察卖场观察日
地区各分店准确性、细分目标消费次半小时(分
16 日、17 日
者平时和假期
两种情况)
千色店企划
了解客户的发展期望与 6 个店长、6
部经理、工作两
深度访谈经营现状,验证目标消 3 月 19 日、个店员、企划
深度访谈年以上的前线
(A) 费者的准确性、细分目 21 日、22 日部经理,共
销售人员,以及
标消费者 13 份
各店店长
了解消费者对千色店
深度访谈普通消费者印象及理解,验证目标 3 月 21 日、
深度访谈 30 个消费者
(B) 和 VIP 消费者消费者的准确性、细分 22 日
目标消费者
了解消费对千色店的
街头问卷调认识,掌握目标消费者 3 月 27 日—3 有效问卷 404
问卷调查目标消费者
查的消费习惯、消费行为、月 31 日份
媒体习惯等
¾ 项目战略概述
(一)通过定量、定性调研及二手资料的收集整理,分析市场与千色店品牌现状,并作出市场
预测
(二)通过分析宏观、微观环境,对千色店品牌做一个完整的规划,并提出相应的策略建议
(三)通过品牌推广方案,以关系营销为理论指导,整合服务策略、环境策略和沟通策略,达
到品牌形象的推广的目标

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调研分析百货业市场分析
竞争对手分析
消费者分析
SWOT分析
品牌规划品牌核心价值定位
品牌生涯规划
品牌理念
品牌形象
品牌推广方案
服务策略
广告策略
环境策略
沟通策略公关/促销策略
整体预算
媒体组合策略

第二部分调研分析
百货业市场分析
¾ 市场特征:
百货业在中国市场的竞争越来越激烈,无论是中国本土的商业百货企业还是已经登陆中国的
外资商业百货企业,都明