文档介绍：2004 年第 12 期企业经济 N O 12 2004
总第 292 期 E N T E R P R IS E C O N O M Y SeriaN O 2 9 2
企业发展与环境适应
雷蔚,罗来武
(江西师范大学,江西南昌330046)
(摘要」不断适应外部环境,是企业发展的核心命题。企业依靠竞争能力适应环境的变化,依靠别人不能
模仿的核心能力获得长远竞争能力。和企业的核心能力相比,组团竞争方式比单个企业的核心能
力更为重要。
〔关键词] 企业发展;外部91境;核心能力
[中图分类号] F205 [文献标识码} A [文章编号] 1006 一502(200)1-007-02
一、适应环境是企业发展的轴心们的传统市场在 80 年代是一个快速增长的填充过程,由于
中国是模仿经济,即使是面对庞大的消费群体,这个填充市
人类社会的发展规律其实和生物界并没有多大的区别,
场的过程十分短暂。
企业的发展历程和动植物的演进历程一样,只有那些能够不
到了90 年代中期,很多行业的市场已基本饱和了。一大
断适应环境变化的企业,才能够不断地获取利润或克服关键
批在 80 年代赚了钱但没有形成竞争能力的企业和个人在市
困难,从而生存下来。这种适应,不是一次性适应,而是每次
场上消失了,大部分有制度缺陷的企业,不是倒闭也是在困
都能适应。环境越是变化无常,适应就越难,对企业提出的适
难中挣扎。生存下来或发展趋势越来越好的,是那些形成了
应能力就越强。
竞争能力的企业和个人,以及没有制度缺陷的企业。这些企
t . 企业外部环境及其核心。一般来说,企业经营的外部
业或个人,具有适应环境变化的能力。
环境包括宏观环境和微观环境。宏观环境主要指一个国家和
2 . 永远满足顾客的需求是企业适应环境变化的关健。企
地区的整体经济发展情况。微观环境主要包括五个方面:一
是需求或客户环境; 二是竞争者的情况; 三是潜在竞争对手业生存和发展的关键,是熊够不断地拥有顾客,或者说是否
拥有顾客是企业适应环境变化的关键。在众多的产品中,顾
的情况;四是供应商的状况;五是经销商的状况。这是战略分
客凭什么选择你的产品,只能是因为你的产品让顾客满意。
析家波特教授的钻石体系的核心内容。
其实,满足顾客的需求并不是一件容易的事情,甚至说是一
企业所面对的五个微观环境都很重要,在这里,可以由
件很不容易的事。要满足顾客的需求,必须对需求本身了如
市场环境来总括这五个微观环境。市场环境的变化是常态,
指掌,企业再根据自身的实力,进行恰当的细分和定位。
只有那些能够适应市场环境变化的企业,才能具有生存与发
你对需求作过研究吗? 从需求的深度或可感觉度来说,
展能力。
需求可分为三个层次: 第一个层次是看得见的需求,第二个
就中国的企业经营面临的市场环境而言,在短短的十几
层次是潜在的需求(看不见的需求);第三个层次是需要创造
年时间,大部分产业的市场前后经历了十分不同的情况。20
的需求(消费者自己也不知道的需求)。我国80 年代的需求
世纪 90 年代以前,是典型的卖方市场,产品供不应求,竞争
基本上是看得见的需求