文档介绍：西北工业大学
硕士学位论文
兰飞公司员工绩效考核体系设计
姓名:岳邦彤
申请学位级别:硕士
专业:航空工程
指导教师:夏维力;王焕钊
20051201
摘要关键词:人力资源绩效考核目标管理人力资源是企业第一资源,人力资源管理已据现代企业管理工作的核心,绩效考核则是人力资源管理的中心工作。兰卅『飞行控制有限责任公司是从原“母体”企业分离、分立的国家重点军工企业,将按照建立现代企业制度的要求建章改制。根据企业战略发展要求,迫切需要建立一套适合本企业特点的员工绩效考核体系,本文正是基于这一现实研究目的,通过相关理论研究和企业实际情况分析,进行兰州飞行控制有限责任公司员工绩效考核体系设计。本文首先从绩效考核的基本概念和理论出发,对绩效考核的内容、特点、企业通常采用的方法以及发展动态进行了全面回顾总结。对企业现绩效考核情况亦进行了分析评价。根据理论研究和企业基本情况分析,进行企业绩效考核体系系统设计。通过体系顶层设计对体系设计的目的、考核模式、考核办法、考核指标、考核标准和考评者进行分析论证;体系以ㄎ:诵模ü笠档湫桶例及对照评价,明确企业实行ㄊ抵屎凸娉躺杓疲欢云笠等嗳嗽狈直鸾行考核方案设计并设计了考核结果的反馈和如何运用;对所设计体系进行适应性、可行性综合分析,对体系实旌的关键环节提出建议;最后对体系设计作出结论。通过本文的设计,期望为企业即将进行的绩效考核体系建立工作提供一些建设性参考意见。西北工业大学工程硕士论文
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髀研究背景和意义从传统的“德能勤绩”考核到目标考核,到平衡记分卡的应用,“药方”开系统下的不同企业,在绩效考核这盘棋上也不能干篇一律。并且,绩效考核与企世纪社会的发展主要靠知识经济,知识的创造者与知识的载体一一人将取代企业所拥有的其他资源成为重要的战略性资源。谁拥有了具有国际竞争力的人力资源,谁就在竞争中占据优势。人力资源作为企业的第一资源,人力资源管理己据现代企业管理工作的核心。从企业发展战略的高度设计“以人为本”的管理制度和机制,激励员工有效开发利用其人力资源,已成为决定现代企业生存和发展成败的关键。企业问的竞争日益激烈,但大浪淘沙后总有那么一些优秀企业始终稳立足、快发展,击败了一个个强大的竞争对手。他们到底拥有什么样的“法宝”呢胺ūΑ敝痪褪浅晒Φ娜肆ψ试垂芾怼T谌肆ψ试垂芾碇校琀们往往会遇到这样的问题:如果你想给出色的员工以奖励,那么评估的标准是什么缡窃惫っ媪俳敲雌窘枋裁刺跫春饬克如果你要辞退员工,又该怎样面对他的质疑;卮鹫庑┪侍猓ㄒ坏耐揪侗闶恰凹ㄐЭ己恕薄尽管如此,可是在对员工绩效考核过程中我们听的最多的,就是人力资源经理的无奈和抱怨。有的花大力气精心设计出来的考核方案被企业束之高阁;有的勉强通过审核,可实际工作中,举步维艰,各级主管怨声载道,员工议论纷纷。国内有一项调查,已建立续效考核制度的家大、中型公司,大约有%的公司对他们的绩效考核制度有一定程度上的不满,有%以上的公司认为现有绩效考核制度不能满足公司的发展需要。世界科笠抵校ㄐЭ己酥贫染哂忻飨效果的也只有ァ了无数,可为什么同样的方法在不同企业差别如此之大,问题究竟出在哪里实际上,绩效考核是非常个性化的。不同行业,不同发展阶段,不同战略背景下的企业,绩效考核的目的、手段、结果运用等各不相同。即使是同行业、同业的整体现状、人力资源管理的其他系统有着千丝万缕的联系,各系统间必须“兼容”,彼此绝不能孤立看待,否则,就会导致“死机”这一后果。寻找一套真正适合企业发展的,能挖掘出企业绩效潜力的考核方案,是决非西北工业大学工程硕士论文
选题及研究的目的整体素质等诸多环节无法割裂开来。企业要调整,就必须全方位的,结合自身特生搬硬套能够达到的。企业的绩效考核,与企业的战略、人力资源政策、规划、人力资源基础、员工晋升、薪酬、招聘、培训、激励、职业生涯规划、企业现状、色,否则,无法真正收到实效。生搬硬套,这也就是许多考核手段在别家效果显著,在自家无法存活的根本原因。所以,绩效考核要收到实效,关键不在于考核方案多么高深精准,而在乎“适”字。现在“适”,不等于将来永远“适”,必须视企业的发展,定期做相应调整,才能永远适用。本企业一一兰卅尚锌刂朴邢拊鹑喂以下简称兰飞公司甏原“母体”企业贾莘煽匾瞧髯艹分离出来成立的国有独资重点保军企业。原“母体”企业是一个建厂近年的国有军工企业,多年来形成了具有自己特色的管理体系和规章制度,包括一些绩效考核的办法。但由于长期在计划经济模式下运行,积累了圉企固有痼疾,尤其在涉及人员用工制度、报酬方面的“三项制度”,虽然近十余年通过各项改革取得了突出的进展,但始终未解决实质性问题。用工制度上的国企“铁饭碗”思想根深蒂固,分配制度方面的“大锅饭”观念难以根除。由于这