文档介绍：市信访局局长到XX县督查信访工作
市信访局局长到XX县督查信访工作
5月4日市政府副秘书长、信访局局长***,市信访局副局长***一行到XX督查信访工作。这天正好是县政协主席***的接访日,上午,在大接访活动接访室,***与县法院、信访等相关部门主要负责人,在这里热情接待每一位来访群众,倾听群众心声,解决群众诉求,受理群众咨询和投诉,与群众面对面沟通、交流,为他们排忧解难。市信访局局长***、副局长***也一起参与了此次接访。
关于栗坪乡栗坪村七组村民莫祥美夫妇反映法院对其女儿婚约财产纠纷和儿子伤害赔偿纠纷案的判决不服,要求驳回原判问题,接访领导仔细了解问题存在的原因,产生的根源,并希望法院等部门提出解决方案,限时办理。关于辈志详、田昌兴等退伍老同志下放要求解决退休养老问题,接访领导耐心细致的告诉老同志,如果上面有政策,在现有政策规定范围,能解决的一定及时帮助解决,让老同志老有所养。
下午,督查组听取了XX县关于信访工作的汇报,县委副书记、县长,县委常委、常务副县长***参加了汇报。市信访局局长***在参与接访、听取工作汇报后提出自己的感受:一是XX县上访量大;二是信访局工作人员少,忙不过来;三是老户、积案多。并对XX的信访工作提出了几点建议和要求:1、增加信访局工作人员;2、建立和完善联合接访机制;3、多途径化解信访积案;4、规范信访秩序,分清责任,对信访问题进行分流;5、信访问题化解的几个办法:一是依法终结;二是信访办理程序终结;三是息访息诉协议终结;四是信访救助终结;五是听证终结。