文档介绍：:..西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷类别:网教(网教/成教) 专业:法学、法律事务 2017年12月课程名称【编号】:经济法【0328】 A卷大作业满分:100分消费者权益保护与索赔3•自主选择权。消费者享有自主选择商品和服务的权利,包括:(1)有权自主选择提供商品或者服务的经营者;(2)有权自主选择商品品种或者服务方式;(3)有权自主决定是否购买任何一种商品或是否接受任何一项服务;(4)有权对商品或服务进行比较,鉴别和选择。经营者不得以任何方式干涉消费者行使自主选择权。。公平交易是指经营者与消费者之间的交易应在平等的基础上达到公正的结果。公平交易权体现在两个方面:第一,交易条件公平,即消费者在购买商品或接受服务时;有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件;第二,不得强制交易。消费者有权按照真实意愿从事交易活动,对经营者的强制交易行为有权拒绝。5•获取赔偿权。获取赔偿权也称作消费者的求偿权,依照消费者权益保护法第11条的规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。享有求偿权的主体包括:(1)商品的购买者、使用者;(2)服务的接受者;(3)第三人,指消费者之外的因某种原因在事故发牛现场而受到损害的人。求偿的内容包括:(1)人身损害的赔偿,无论是生命健康还是精神方面的损害均可要求赔偿;(2)财产损害的赔偿,依照消费者权益保护法及合同法等相关法律的规定,包括直接损失及可得利益的损失。。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。目前,中国消费者协会及地方各级消费者协会已经成立。实践证明,消费者组织的工作对推动我国消费者运动的健康发展,沟通政府与消费者的联系,解决经营者与消费者的矛盾,更加充分地保护消费者权益,起到了积极的作用。。消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费知识主要指有关商品和服务的知识;消费者权益保护知识主要指有关消费者权益保护方面及权益受到损害时如何有效解决方面的法律知识。。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗****惯得到尊重的权利。人格权是消费者人身权的主要组成部分。尊重他人的人格尊严和不同民族的风俗****惯,是一个国家和社会文明进步的重要标志,也是法律一、大作业命题和要求:(请在以下五小题中任选两小题作答,任选两小题每题50分,共计100分)答题要求:(1) 态度严肃,思维严谨,结构层次应清晰合理,文字论述应讲究逻辑。(2) 表达规范。作业中所涉及的名词术语的表达与标注等,应符合标准或规范要求。(3) 独立完成。写作过程中,可以参考其他资料,也可以与同学探讨研究,但最后必须由本人独立撰写。如有抄袭、代写、雷同等***行为,一经发现,所写大作业无成绩)1、论述我国《反不正当竞争法》中的不正当竞争行为。2、论述消费者的权利和经营者的义务。答:(一)消费者的权利消费者的权利,是指在消费活动中,消费者依法享有的各项权利的总和。消费者保护法为消费者设立了相互独立又相互关联的九项权利。。消费者在购买、使用商品和接受服务吋享有人身、财产安全不受损害的权利。。消费者享有知悉