HR系列培训：用人的艺术.ppt

文档介绍：用人的艺术人力资源部
HR系列培训
一、选人的艺术 作为一个称职的部门经理(主管),为了准确、有效地选才用人,必须要有一套科学的选才用人的标准和原则。
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所谓选才用人的标准,就是衡量被选者是否具备德才兼备的标准。所谓德:是指职业道德和品质,主要针对精神方面的素养。所谓才:是指才能和智慧,主要是指业务素质方面的。
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(一)选才三个基本标准:精力充沛、富于激情和创新意识,能够承担繁重的工作和压力。:必须掌握现代科学文化知识。:必须具有业务相关的专业知识和工作能力。
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(二)选才的四个原则,以行为主的原则。,以现实为主的原则,但以长处为主的原则,以重点考核为主的原则
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(三)选才时需考虑哪些条件,能否配合企业发展的规划。
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(四)个人条件和工作绩效的关系
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智力
工作知识
工作技能
●分析判断
●实际操作
●言辞表达
●人际关系
学历、相关
工作经验
人格特质
工作动机
日常工作
态度与行为
日常工作任务
完成程度与结果
世界500强企业能力素质模型
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▲领导力
▲沟通影响力
▲团队合作能力
▲客户服务能力
▲分析能力▲市场敏感度▲创造力▲清晰的目的性▲学习能力▲结构化的思维能力
分析判断
人际交往
世界500强
能力素质模型
工作态度
▲开拓创新能力▲高效的工作能力
▲诚信正直▲计划与自我管理能力
▲职业化的行为▲充满工作激情
(五)领导者识别人才的八大方法
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(六)招聘选人的九大步骤(职位)说明书
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