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化妆品店的开业过程.doc

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化妆品店的开业过程.doc

上传人:rjmy2261 2019/8/22 文件大小:18 KB

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化妆品店的开业过程.doc

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文档介绍

文档介绍:笔者在某省出差时,目睹啦h店非常精彩的开业亮相——一个近30平方米的小店,开业当天销售即火爆,更首要的是h店的经营理念深入人心,可谓名利双收。请各位与笔者一道重温那精彩一幕。7:20,h店老板a召开了最后一次准备会,主要是检查各项筹备工作(特别是促销物料)落实情况,对参与开业当天的人进行分工,将人员分为传单组、销售组、现场维护组,并落实每个人的责任和工作重点,强调留意容易出差错的细节,对全天时间进行合理安排。7:30~9:00,现场组的工作紧张而有序:搭建促销展台;传单组参与现场布置,8:30后去散发单;销售组则紧张地做着销售前的准备工作,着装,化妆,进一步熟悉产品促销政策等。8:40,促销现场布置完毕,会场布置以专业店正门为中心,左边是产品销售区,特价品堆头十分醒目,配以5个主推产品展台,展架喷绘海报主题简单明确,促销产品陈列重点突现、美观大方;店正面二十一些空飘气球挂着条幅,有厂家的祝福,有店经营理念、对消费者的承诺等,十分抢眼;店右面是以专业店经营理念为背景的表演台。整个现场布置主题突出、简洁、有冲击力、美观大方。8:30,传单组在店附近1公里的人流主通道开始散发传单,单向投,发进不发出,只投向属于目标群体的20岁~45岁女性。传单内容有促销优惠、经营理念和对消费者的各种承诺等,每散发一张传单,投递人员都会对顾客说:“带传单到h店定有意外惊喜。”不少顾客被传单上的优惠吸引,特别是投递人员含糊的话更让顾客好奇,自觉不自觉就向h店走去。很远就被现场高高飘扬的条幅吸引,走进销售区,1元钱一包的汰渍洗衣粉、1元钱一支的佳洁士牙膏、1元钱一块的舒肤佳香皂……激起了顾客的购买欲望,于是不久特价堆头前就排起了长队,买特价产品有一个条件:填一个简单的档案表,就能够选购三件,顾客也乐于参与。;9:00,文娱表演拉开了序幕,表演节目是为目标消费群体精心准备的,因此对观众很有吸引力,整个现场一直很有人气。节目非常巧妙地融进店经营理念、对顾客的承诺、服务等,让顾客在愉快中记住h店的经营理念,以传单内容做的有奖问答、现场产品演示,把活动推向高潮……整个现场人气一直很旺。(做好开业文娱表演需留意:节目一定是目标消费群体喜欢看的;节目一定与观众互动,巧妙地传达品牌信息和促销活动;一定在销售时间安排表演,以吸引人气。)不少顾客被现场的氛围感染,主动到展台前咨询,销售人员根据其皮肤特点、专业护理程序推荐的个性化产品方案打动了顾客的心,顾客购买产品积极,交易成功率非常高。这时现场维护组的工作紧张有序——招呼无人照顾的顾客,帮助销售人员包扎产品、收款、送迎顾客等。就这样一直忙到12:00,此时文娱表演结束,人流量较少,a安排营业人员午餐,对上午工作进行总结,并激励大家下午继续保持高度热情。12:30~15:00,安排销售人员轮休。15:00后,重演上午的故事。当天一盘点,销售额是其他同类店开业的两倍多,并记下非常宝贵的目标顾客档案。顾客也给予h店高度评价,不少顾客奔走相告,传播h店的理念、促销的实惠,名利双收让店老板心里乐开了花。万事开头难,每一个有商业常识的人对开业第一天的亮相都高度重视,但不是每一个人都能用好开业这一天一炮打响。怎么样才干用好短暂的一天,怎么样才干让第一天的亮相创造最大的价值?分析以上案例,我们能够得出这样结论:开业第一天亮相,那就用对时间做对事。宣传第一开业亮