文档介绍：第七章员工绩效评估
一、绩效评估概述
二、绩效评估方法
三、绩效评估的影响因素
四、绩效评估结果面谈
五、绩效评估结果运用
一、绩效评估概述
绩效评估的定义
绩效评估的目的
绩效不良及绩效评估不良的原因
绩效评估与其他环节的关系
传统人事考核与现代绩效评估的比较
绩效评估的类别
绩效评估的一般过程
绩效评估的发展趋势
绩效的定义
员工工作绩效是指员工在工作岗位上的工作行为表现与工作结果,它体现了员工对组织的贡献大小、价值大小。
工作绩效具有:
多因性
多维性
动态性
绩效评估的定义
绩效评估是对员工的工作行为与工作结果全面地、系统地、科学地进行考察、分析、评估、与传递的过程。
绩效评估在本质上就是考核组织成员对组织的贡献,或者对组织成员的价值进行评价,它是管理者与员工之间为提高员工能力与绩效,实现组织战略目的的一种管理沟通活动。
组织绩效评估的目的
1. 了解员工完成工作目标的情况,包括成绩、差
距和困难。
2. 建立管理者和员工之间的沟通渠道、改善上下
级关系。
3. 表达管理层对员工的工作要求和发展期望。
4. 获得员工对管理层,对工作以及对组织的看法、
需求和建议。
5. 共同探讨对员工在组织中的发展和未来的工作
目标。
绩效评估的目的
人力资源计划
预算
工作分析与
员工招聘
激励、奖惩
薪酬
人事决策与
调整
人力资源
培训
绩效评估
绩效评估与人力资源管理的其他环节
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绩效评估的类别
面向素质技能的考核
面向工作结果的考核
面向活动表现的考核