文档介绍：乡镇2016年信访工作年度责任目标考核办法
乡镇2016年信访工作年度责任目标考核办法
一、考核内容
领导重视,措施落实,基础工作,案件查办,控制和减少集体上访,越级上访情况(一)领导重视(10分)
目标管理:召开各类会议,研究信访工作,解决重大信访问题。
基本要求和考核办法:研究信访重大问题,包括集体访、越级访和群体性事件,信访工作小组召开专题研究会,每年至少不得少于10次,主要以会议记录和纪要为依据。
(二)措施落实(20分)
目标管理:
1、实行主要负责人接待来访日制度;
2、建立排查机制,即基层信访工作长效预警机制,坚持就地化解矛盾。
3、定期开展信访法规宣传活动。
基本要求和考核办法:
1、单位主要负责同志每周不少于1日确定为信访接待日或信访专题研讨日,要以文字记录为依据(8分)
2、排查上报热点、难点问题,并及时报送相关信息,对排查出的隐患一律实行包案制,限期予以解决,主要看排查资料及责任包案文档。(8分)
3、有宣传图表、标语、宣传资料、宣传次数记录。
(三)基础工作(10分)
组织建设:
2、硬件物质配备。
基本要求和考核办法:
1单位信访网络健全,成立有信访工作解调小组,配备专人为信访调解员,建立信访案件的资料库。(5分)
2、有办公场所,有门牌标示,组织网络表上墙,各种制度张贴上墙。(5分)
(四)案件查办(20分)
目标管理
1、认真办理上级交办案件,确保年终无信访积案;
2、努力提高办案质量。
基本要求和考核办法:
1、及时结案率要达到95%以上,年终结案率要达到100%(10分)
2、凡上报案件,必须坚持上报前回访(要有回访材料),有单位主要负责人调处审理的签字或意见,主要看案件资料(10分)。
(五)控制和减少集体上访,越级上访工作
目标管理
1、无来镇,去县、市、到省赴京集体上访事件;
2、无来镇、去县、市、到省赴京上访老户。(10分)
基本要求和考核办法:
到达上述两项目标为满分,5 20人来镇,去县、市上访扣1分,到省扣2分,赴京扣5分;51人以来镇,去县、市上访扣1分,到省扣2分,赴京扣5分;51人以上来镇,去县、市扣3分,县委、县政府机关门前集体上访有滞留,异常行为和重复上访加