文档介绍：年度工作计划分解【篇一:如何做好年度工作计划及任务分解】第一部分管理循环一、管理循环关于管理循环,著名管理学家戴明有一个提法,叫做pdca。二、目标管理目标的smart原则在设定目标时,应符合smart原则。此外,各级领导、主管在给下属下达指令时也要符合smart原则,以避免因指令不清而在执行过程中产生过失。鉴于指令传播过程中可能存在的种种障碍,还要善于使用小便笺,以达到明确传达指令的目的。s-specific具体,不能笼统;m-measurable可度量,a-attainable可实现,指付出努力的情况下可以实现,避免过高或过低的目标。r-realistic结果导向,而非行动或过程。t-timebound时限,完成目标的期限。三、计划1、计划的三个层级计划是制定实现目标的路线图。计划首先要锁定目标,其次是如何去实现。因此,根据上一讲提到的管理的三个层级,计划也可分为三大层级:高层决策者解决“做什么”和“为什么”两个问题,即制定战略规划和政策;中层要做的是程序,即“如何做”的问题;一线主管和员工则制定战术计划,是“何时做”的问题,主要是做出具体的进度表和日程表。图3-2计划的三大层级示意图2、制定月、周计划很多企业在月底要制定下个月的工作计划,总结本月的工作情况,并逐一进行认真检讨,推荐一种月和周的工作计划,其主要内容如下图所示:每月工作计划部门期间填表人日期通常,总经理等高层管理者做年计划;总经理要求部门经理等中层管理者做月计划;而部门经理则要求一线主管做周计划。我们发现执行得有效性最好的计划是周计划。因此,一线主管要做好周计划,这意味着主管应要求每个员工制定周计划,并对其计划的执行过程有追踪和控制,在计划这一环节就力图避免执行力出偏的问题。四、执行执行包括组织、人事和指挥。1、组织组织即合理分配工作任务。当工作任务被分配的时候,就会形成一定的职务,而职务形成时,就会产生四项内容:任务、权利、责任和利益。也就是说,任务要有人去完成;完成任务的人要有相应的权利和资源;完成任务的好坏应当承担相应的责任;如果任务完成得好应该给予相应的利益。图3-4组织职能示意图2、人事人事即指人力资源的管理和规划。企业应当尊重包括现有的人力、未来的人力和包括未来解决方案在内的人力资源规划。同时,70%的人力资源管理工作是各层级主管的本职工作,而不是附加的工作,更不是很多主管误认为的“份外之事”。主管首先要成为半个人力资源管理专家,使选才、育才、用才和留才成为本职工作的重要部分,因为如何建立一支有战斗力的员工队伍,比机械地完成企业的业务指标更为重要。图3-5人事职能示意图3、指挥指挥包括激励、领导、沟通等。(1)激励激励过程中存在一种人的行为模式:人有了需要以后才会产生动机,产生动机以后才会有行为,有行为以后就能实现目标。通常从两个方面来研究这一行为模式:研究员工心理动机的称为内容型;而研究有了动机之后采取何种行为的则称为过程型。图3-6指挥职能及激励示意图(2)领导领导者的三个要求领导者要符合以下三个要求:第一,自发地发挥个人能力;第二,有奋斗目标;第三,能够影响他人的行为。管理方格理论(3)沟通这一部分另做论述。五、控制即设定标准,控制运行。也就是在企业的管理工作中,首先设立一个标准,以此来衡量实际工作,进行比较考查是否存在误差,然后根据情况适当调整标准。控制图3-9