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任务驱动型电子政务系统设计与实现.pdf

文档介绍

文档介绍:浙江大学
硕士学位论文
任务驱动型电子政务系统设计与实现
姓名:肖敏
申请学位级别:硕士
专业:计算机软件与理论
指导教师:陈根才
20070510
摘要电子政务的规划设计是电子政务建设的一个重点,也是一个难点。做好电子政务建设的规划对于各级政府电子政务系统的持续发展具有非常重要的意义。我国的电子政务建设从年代开始,所从事的政府信息化工作可以简单地概括为三大类【俊谝焕嗍前旃远教ǖ慕ㄉ瑁坏诙嗍怯τ孟低常ㄏ列“金字”工程,是在政府的业务领域进行一些信息化方面的探索;第三块是部门的信息化。作者在实习期间,先后参与了浙江省内多个电子政务项目的开发和实施,认为我国的电子政务建设将从一个局部的部门信息化或者是基于一级政府管理信息系统的建设,慢慢地要跨入全局性电予政务建设阶段了。其首先要面临的是如何整合已经建立的障低常浞掷孟钟械牡缱诱窠ㄉ柰蹲省T谑导视τ弥校论是通过数据整合还是应用整合的手段,在需要整合的系统数量不多,复杂性不高的情况下,尚且能够满足一些客户的要求;但是随着异构系统数量的增加,就难以适应日益复杂的客户需求了。因此,作者认为必须抛开数据整合和应用整合的桎梏,在更高的层次上对电子政务系统进行抽象,从全局性的高度重新思考电子政务建设。本文是在分析了国内外电子政务发展现状的基础上,从实际参与的多个电子欢务项目实施中总结,不断积累需求,并不断抽象、深化,逐步形成了本文的思路。作者认为必须抛丌以数据整合、应用整合为主的当解决电子政务应用需求的方式,二是从体系结构层面重新定义和思考电子政务的建设思路。本文提出了任务驱动型电子政务的思路,以任务为核心,融合任务、岗位、资源、绩效和知识于一体,以任务作为政务系统业务活动一致的描述手段;以工作流和电子政务系统的结合,作为任务驱动型电子政务系统的基础,建立一个面向业务操作的,面向工作流分析的,具有输入、输出信息要求的政府业务操作模型;,保证政府业务操作在计算机中按照预先定义好的工作逻辑推进业务的执行;提出了资源、岗位与任务融合的思路,使任务在不同岗位之间正确流转,资源在流转过程随任务、岗位转换而增加、减少、变更、维护;融合了岗位、资源等丰富特征的任务则为基于岗位职能的绩效评估提供了重要的、有价值的知识:最后,作者构建了任务驱动型电子政务原型系统,用于验证概念的可行性和可操作性ⅲ夯诖嗽拖低车牡缱诱裣低骋丫谑导收钅恐械玫搅顺醪绞关键词:电子政务,任务驱动,任务,工作流,岗位,资源,绩效,珻施新江大学硕十学位论文
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第一章引言选题背景作者在研究生期间有幸得到了浙江某软件公司的实习机会。这是一家以浙江大学为依托,专门从事电子政务、软件产品、电子商务开发与销售的高科技版本不一致也会产生问题;为了提高性能,数据库厂商往往在数据库产品中使用往要开放数据库结构,实际中许多软件厂商出于技术保密原因不愿公开数据库,并且实际整合时往往还需要知晓双方系统的结构,甚至深入业务层,这些都有一现异构系统之间的互联,都需要在原有系统基础上进行修改,费时费力;还有最产业公司。作者在实习期间,先后参与了秀洲区电子政务工程、南浔区电子政务系统、浙江省卫生厅、桐乡市电子政务工程、浙江省省级机关事务管理局电子政务工程以及数据交换平台、电子政务平台等项目的开发和实施,在实践中逐步积累了一些电子政务系统开发和实施的经验,对客户需求有了深入的了解。电子政务经过前几年“遍地开花”的局面,各级机关、部门已形成了各自的、彼此独立的政务系统,如、应用支撑平台、系统、电子政务系统。不仅平台彼此独立,采用的技术包括如约拔⑷恚甆等等,种类繁多。随着电子政务在各级机关、部门应用的不断深入,客户对信息共享、系统整合的需求越来越迫切。数据整合、应用整合为实现异构系统互联提供了一定的手段,但是在实际系统整合过程中,产生了很多困难。首先是整合难度大,各级机关、部门现有的政务系统相互之间差异很大,实际系统往往是由不同的软件厂商开发完成的,技术上采用、,如、、鹊龋蝗绻扇∈菡系姆椒ǎ需要在数据库层进行整合,首先是技术上难度很大;不同的数据库采用的数据模型不一致,例如是文件型数据库,等属于关系型数据库,还有数据库

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