文档介绍：盖亚集团中层管理能力提升培训方案背景为了打造职业精神、提高责任心,加强素质管理、全面提升管理人员的工作能力、系统的培养公司中高层管理者,公司领导提出中高层能力提升培训需求,希望通过此次培训的实施,为盖亚集团实现更高更远的发展目标提供强有力的管理人才保障一般而言,企业关键员工包括企业高层管理人员,重要职能中层管理人员、高级市场营销人员和某些重要专业人员,人才梯队中的人才是指员工中的中高层管理人员的“接班人”根据企业战略规划,组织结构要求识别企业关键员工及人才梯队中的人才,建立人才管理培训计划。整体培训思路企业中高层管理人员既要有了解宏观形式的战略视野,也要有企业实务运作和管理的综合素质,因此在设计培训课程体系时,结合工程项目管理精细化、房地产企业管理精细化,既要兼顾企业的行业特点,又针对学员对各方面技能的需求。着重从管理者的管理思维、管理能力、管理方式出发。培训体系的设计第一部分:管理角色与思维一、管理与管理角色(定位)1、管理是什么——本质2、管理做什么——目的3、管理怎么做——方法4、管理谁在做——角色二、管理与管理思维1、管理意识和管理思维2、从局部到全局的思维3、从点及面的发散思维4、简单管理与目标思维第二部分:如何开展管理工作一、如何做管理决定?1、管理决定的利益方2、决策形式与应用3、决策民主与集中策略4、决定如何获得认同二、如何构建管理权威1、领导风格与沟通风格2、行为标杆与行动暗示3、胡萝卜加大棒的权威法则4、员工管理心理对管理权威的影响5、明辨、专注、区隔、自律6、感恩、尊重、践诺、先锋三、如何召开管理会议1、二八法则的会议管理实践2、会议步骤与环节控制3、议题引导与异议处理4、会议问题树与链接网解决四、如何和下属顺畅沟通1、与下属沟通必备观念2、与下级沟通的方式与技巧1)方式之一:下达指令2)方式之二:听取汇报3)方式之三:商量建议4)方式之四:表扬鼓励5)方式之五:批评责备6)方式之六:问题解决3、与下级沟通常见的障碍4、不同类型下属的沟通与应对5、工作沟通中的暗示与引导第三部分:如何进行团队管理一、工作分