文档介绍:产品审核控制程序
编制:
审核:
批准:
生效日期: 2006-1-7
受控标识处:
分发号:
发布日期: 实施日期:
目的:
对交付前的产品进行符合性评审,确保满足顾客要求。
范围:
适用于本公司所有产品质量的审核。
术语和定义:
缺陷——未满足与预期或规定用途有关的要求。
A类缺陷:预见到对人身导致安全伤害,导致使用功能失效和顾客极度不满意或重大投诉的缺陷。
B类缺陷:预计会导致使用功能部分失效、影响舒适性、顾客不满意或投诉的缺陷。
C类缺陷:预计按照规定用途,对使用功能不会产生明显影响和/或与适用标准有少量偏差,但对设备、装置的使用和操作仅有轻微影响的缺陷。
程序:
审核计划
每年年初,质检部会同生产部依据产品产量、顾客的要求、产品的总成、生产线状况,制定《年度产品审核计划》,审核计划必须覆盖对安全件、安全特性的评审,由管理者代表审批后组织实施。
对《年度产品审核计划》应实施动态管理,当公司因产品质量波动,顾客要求等需求,必需进行及时性、补充性产品审核时,可调整和增加审核频次/审核日期。
审核计划应包含以下内容:
a,审核的范围和目的;
b,相关的文件资料(含:产品图纸、标准、规范、PFMEA、控制计划、工艺/检验指导书、技术质量协议等)
c,审核清单;
d,时间和频次;
e,审核员/审核小组;
f,检验方法和手段,明确被检的特性:如定量特性、功能特性、材料特性、寿命特性、定性特性等。
g,审核报告;
。
审核时机:
A,按照PPAP的规定,每年必须安排一次对于所有产品的审核;按照次序在适当时间进行。
B,新产品递交PPAP之前进行;
C,外部失效,交付质量发现重大问题时。
D,顾客要求递交时。
审核检验规程:
由质检部依据产品质量控制项目类别及流程要求,编制《产品质量审核检验规程》。审核规程应明确检验顺序、特性识别号、各项检验工作描述、编制部门/人员、日期、更改日期、更改人,作为单项产品检验计划编制的依据。
审核检验规程需作更改时,应取得来自顾客的相关信息,并按《文件控制程序》规定执行。
审核人员:
按照审核计划,组建由技术部和生产部有资格的人员组成的审核小组,确定审核组长,审核计划经管理者代表评审。审核人员必须具备一定的素质,如:
a 了解产品审核的意义和目的;
b 有关产品的质量检验/试验知识;
c 熟练掌握检测试验技术;
d 了解产品的评定原则;
e 明确填写产品审核报告的要求;
f 熟悉生产流程及相关的文件;
g 对产品的质量史有一定的了解;
h 了解顾客的期望并有权读取关于顾客期望的信息。
管理者代表批准审核小组成员并予以授权。
实施审核:
审核组组长于审核前3天依据《产品质量审核检验规程》,完成审核产品的《产品审核实施计划》的编制,明确审核产品的检验顺序,检测特性基准值、检测方法、器具、抽样样本数和缺陷等级分级。
审核组成员在审核前,应对审核产品的图纸,技术规范和标准