文档介绍：天津大学
硕士学位论文
基于BSC的中国商业银行绩效评价研究
姓名:赵红梅
申请学位级别:硕士
专业:技术经济及管理
指导教师:赵国杰
20040501
中文摘要
企业绩效评价是当今企业界和会计界研究的一个重大理论课题和实践课
题,自世纪初至今,出现了许多评价思路和评价方法。传统的单一财务评价
体系是信息技术手段相对落后的工业时代的产物,忽略了影响未来财务业绩的
非财务驱动因素,如企业战略、顾客、员工和企业文化等,难以适应世界经济
一体化的信息时代。
商业银行是我国金融体系的支柱,在国民经济中发挥着重要作用。加入
后,国内金融市场逐步走向国际化,如何提高商业银行国际竞争力,使其在激
烈竞争中生存并更好地发展,己成为无法回避、堕待解决的课题。只有科学有
效地对商业银行经营绩效进行评价,才能发现其存在的问题并有针对性地进行
改善,才能提高我国商业银行的核心竞争能力。
结合目前我国绩效管理体系的实际情况和发展趋势,针对我国商业银行现
状和待发展的现实,阐述了平衡记分卡作为新的绩效评价和管理工具
的基本理论、特点、在西方应用的情况以及其构建方法。选择平衡记分卡作为
我国商业银行进行以战略和远景为核心的绩效评价和管理工作的有力工具。论
述了平衡记分卡在我国商业银行应用的可行性,在此基础上从四个维度出发试
建了我分卡绩效评价指标体系。
提出平衡记分卡在商业银行中应用的因果关系假设后,阐述了应用路径分
析法对该因果关系假设进行验证的理论方法和实际进行验证时应具备的基本条
件。以在某银行建立的绩效评价指标体系为示例说明建立和获取数据
的方法。
关键词平衡记分卡商业银行绩效评价指标体系路径分析
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学位论文作者签名滴签字日期冽年‘月二日
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学位论文作者签名赵喃导师签名
签字日期年‘月才日签字日期加,不年乙月日
第一章企业经营绩效评价的国内外研究现状
第一章企业绩效评价的国内外研究现状
企业绩效评价是指采用特定的评价指标体系和统一的评价标准,按照科学
的程序,通过定量和定性对比分析等方式,对企业一定经营期间的经营业绩做
出客观、公正和准确的综合评价。
企业绩效评价是当今会计界和企业界研究的一个重大理论课题和实践课
题,自世纪初迄今,提出了许多评价思路和评价方法。传统的单一财务评价
体系是信息技术手段相对落后的工业时代的产物,难以适应世界经济一体化的
信息时代。而在信息时代,市场竞争白益激烈,企业竞争压力越来越大,危机
感迫使企业重新审视战略目标、战略管理程序和绩效评价指标体系。企业绩效
评价体系也必须适应这种变化,具有随时根据市场进行调整、改进的功能,促
进企业持续、健康发展。
国外企业绩效评价的演变
西方企业绩效评价发展大致可划分为个时期成本绩效评价时期世
纪初一世纪初、财务绩效评价时期世纪初一世纪年代和企业绩
效评价的创新时期世纪年代至今
成本绩效评价是随着商品经济的出现而萌芽的,是处于低级阶段的成本会
计方法。这一阶段的绩效评价指标是成本,具有统计的性质。随着成本会计革
命和资本主义商品经济的产生,仅以计算盈利为目的的简单成本绩效评价不能
满足当时的管理需要,于是出现了较为复杂的成本计算和绩效评价。以标准成
本及差异分析制度为主的成本绩效评价实现了成本控制,提高了劳动生产率,
也初步反映了绩效评价观念的转变,即由被动的事后反映分析向积极主动的事
前预算和事中控制转变。
财务绩效评价是在资本主义市场经济稳步发展时期逐步成型的。为协调综
合型企业的多种经营方式、市场组织结构及追求利润最大化,杜邦公司设计了
多种经营和预算指标,其中尤以投资报酬率为主,为企业整体及各部门
的绩效评价提供了客观的评价依