文档介绍：云南民族大学市场调查报告淘宝开店市场调查学院: 应用技术学院班级: 14 级公共事业管理班指导教师:刘宇书调查人员:李汉才 李兴国 张明芳 马最三李钒 张吉泰 李小平调查时间:2016 年 10 月淘宝开店市场调查报告调查时间:2016 年 10 月调查地点:云南民族大学应用技术学院校园内调查对象:全体师生 教职员工调查方法:发放调查问卷调查人:李汉才 李兴国 张明芳 马最三李钒 张吉泰 李小平调查分工:每个组员负责部分调查问卷的发放及相关问题统计工作具体调查:发放 50 份调查问卷,并对调查问卷反馈的相关问题进行相关的数据统计总结分析。问卷样式:见附录(调查问卷)淘宝开店市场调查问卷亲爱的朋友:您好!随着互联网的不断发展,网上购物已经成为 21 世纪倍受青睐的购物方式,对我们生活的影响不可忽视。您有过网购经验吗?您对网上购物的看法如何?您在今后的生活中会选择网购吗?网购给您带来什么样的影响?希望通过这份问卷了解这些问题。您的意见十分宝贵,希望能得到您的支持。谢谢!1. 您的性别是? . 您的年龄? 岁以下 B. 18-23 岁 C. 23-30 岁 D. 30-45 岁  岁以上3. 您的职业是? B. 教师 C. 职工 . 您有过网购经验吗?   . 您目前每月在淘宝所花费金额是多少?6.  元以下 -500 元 -1000 元  以上7. 您目前在淘宝每月消费次数? 次 -5 次 -10 次 D10 次以上8. 您通常在淘宝选购哪些产品?(多选)          K. 汽车、车品  M. 美食特产 . 对于网上购物,您通过哪些途径确定可信度是多少?   . 什么原因让您在购物时选择淘宝网?(多选题)   D. 方便省时省力 . 购物时,其他买家对产品的评价会影响您的选择?,会直接影响购买 ,影响不大 . 什么情况您会选择信用等级低的卖家?    . 您最喜欢的网购优惠方式是?    . 网购买到有问题的商品您会怎么选择?  ,认倒霉,但是以后不会光顾 . 您觉得淘宝网最需要改进的地方是?    ?谢谢你的支持,祝你生活愉快第一章具体调查数据处理一 , 调查对象性别比例女性男性二 , 调查对象职业 ,淘宝费用,淘宝次数, 分布  教师食堂职工社会人士职业淘宝费用淘宝次数三 , 对 淘宝满意 度 ,开网店支持率,电子商务了解程度 的分析6543210对淘宝的满意度对开网店的支持率对电子商务的了解程度学生教师食堂职工社会人士四,对于我们创业团队在 淘宝上 销售家乡特产的建议总结情况一 , 选对合适的家乡特产是关键;二 , 相关宣传要到位;三 , 产品质量要满意,服务态度一流;四 , 产品运输过程是关键。第二 章、网 店行业 相关界定一、网店的定义网店顾名思义就是网上开的店铺,作为电子商务的一种形式,是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买,并且通过各种支付手目段进行支付完成交易全过程的网站, 前网店大多数都是使用淘宝、易趣、购有啊、拍拍、 铺商城等第三方平台开启,自己制作电子商务站点包含技术量较大,且前期投入巨大二、网店的特点1、方便快捷,不用装修采购等等的普通店铺必须要经过的过程,点点鼠标 打打键盘就可以开个网店。2、交易迅速,买卖双方达成意向之后可以立刻付款交易,通过物流或者快递的形式把货品送到买家的手中。3、不会造成大批量压货,你可以没有实体店铺,而仅仅开一个网络店铺, 因为可以不需要压货,这也是网店吸引人的一个特点。4、打理方便,不需要你请店员看店然后还要跑老远上货,摆放货架,一切 都是在网上进行,看到你的货品下架只需要点击一下鼠标就可以重新上货。5、形式多样,无论卖什么都可以找到合适的形式,你如果有比较大的资金可以选择选用通用的网店程序进行搭建,也可以选择比较好的网店服务提供商进行注册然后交易。