文档介绍：邮政储蓄银行成立的机遇与挑战目录一、邮政储蓄银行总体经营状况(1)二邮政银行存在的问题三、建议与策略(5)(一)调整心态,面对现实,风险的加强与管理。(二)改变观念,促进企业内部的精细管理,实现现代化需要的金融团队(三)和谐发展,漳显邮政企业的形象,努力建造企业文化(四)重视品牌的重要性,坚定信心,稳健发展加快向现代商业银行转形四邮政银行发展的方向五结论(8)参考文献·······································内容摘要2006年12月31日,中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业,只存不贷历史终结。邮政储蓄自1986年恢复开办以来,经过20多年的发展,现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络。目前,,,国际汇款营业网点2万个。其中有近60%的储蓄网点和近70%的汇兑网点分布在农村地区。中国邮政储蓄银行的成立,必将进一步促进我国银行业的发展和银行体系的完善,加快推进我国社会主义新农村的建设,也必将有力地支持我国国民经济建设和社会各项事业的发展。截至2006年底,,存款规模列全国第五位。通过邮政储蓄投保的客户接近2500万户,占整个银行保险市场的五分之一。中国邮政储蓄银行的成立,不仅是邮政体制改革的一项成果,也是在国家金融监管部门的指导下,金融体制改革取得的又一项新的重要成就。由于邮政银行刚成立,相对一些同业银行无论在发展上,规模上,制度上都存在着好多的问题,经营方向,内控制度,风险管理都面临着全所末有的考验,如何抓住机遇谋发展,是今后这两年邮政银行金融体制改革与转营的急切面对的。邮政银行成立之后银行领域进一步拓展,金融产品和服务日益丰富和复杂化。目前邮政银行已经开办小额信贷,银团贷款,对公业务,和结算业务,推出了理财产品,基金保险,信用卡等新产品。关键词邮政银行的发展策略发展要发展必须加快增长方式转变的需要,并要做好以下几点工作(1)继续依靠全员营销已不再适应当今金融发展的需求,需要具有专业素质的人员和团队开展营销和做好风险的管理。(2)为了适应银行业的时常竞争的需要,需要重视从满足客户需要出发争夺优质客户,对于一间新成立的银行来说,面临有的是生存与站得住脚的问题,这就取决于能将以往适应低端客户的服务转变为满足中高端客户服务,以留住和吸引更优质的客户。(3)要适应客户金融服务新变化的要求,加大创新的力度,由于个人财富的增长和金融需求层次的提升,银行客户的群体分化,客户选择银行,银行也选择着客户,双方追求个性化越来越广泛,因此银行的营销的目标不再应是单纯追求业务规模和市场的占有率,而是转向拥有多少忠诚顾客和高端客户(4)必须建立专业的营销体系,以服务客户为中心,大力推进专业营销队伍的建设,以市场营销为基础,以增加效益为目标的经营思路,打造一支专业化的营销队伍(5)以服务高断客户为重点,加快网的改建同网点服务形象的提升,配备更多更好的设备,加强对客户的信息搜集与跟踪,积极开发新的客户,留住并保证现有客户的稳定,做好日常高端客户的维护工作。(6)以全国营销为核心出发,做好市场营销方案的策划,从本地出发做好市场营销调查,力求定位清晰,目标明确,有力推进银行的营销体系的建设。为不同的客户制定不同的营销方案,提供个性化服务,吸引