文档介绍：山东大学
硕士学位论文
正元公司专业技术人员绩效考核体系建构研究
姓名:殷风雷
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:王益明
20060320
论文作者签名:——导师签名:星垒鲥期:翌唬豪迹河欤原创性声明关于学位论文使用授权的声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。期:本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。C苈畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑论文作者签名::日
摘要随着全球经济一体化和竞争的加剧,企业的竞争归根与人才的竞争。绩效管理作为人力资源管理的核心,主导着人力资源管理的各个方面。绩效考核在绩效管理的过程中起到承上启下的作用,建立科学有效的绩效管理体系,研究如何更为有效地发挥其作用,对进行有效的绩效管理,进而建立战略人力资源管理、确本文首先对绩效管理前沿的理论如战略绩效管理、平衡计分卡、胜任力考评等进行了描述和探讨,并对现有的部分绩效考核方法和绩效考核理论基础进行了对比。其次通过内部调查的方式,对正元公司的背景、现状进行了了解,根据公司现有的人力资源管理状况,特别是其人员考核进行了分析,得出正元公司现实行的人员绩效考核已经对员工起不到考核、激励的作用。在分析正元公司员工绩效考核的基础后,根据公司的实际情况,采用量表法、瓤己朔ā⒐丶ㄐе副攴ā⒓醯闫兰鄯ā⑹と瘟砺鄣确椒ńü沽苏9司专业技术人员的绩效考核体系,根据正元公司面临的内外部环境,选择了上级考评、同事考评、下级考评、自我考评相结合的方法,重点放在考绩,兼顾素质、能力等方面,并对不同的员工采取不同的考核方法,同时强调谁负责谁考核,坚持能量化的要量化、不能量化要细化的原则,使绩效考核系统化,解决原有的考核流于形式的问题。为考察考核的实用性,在其下属的分公司进行了实验,实验表明,本考核体系有其可操作性。最后,对正元公司专业技术人员考核体系的建构进行了总结。提出了其优点,同时也提出问题及展望。本文主要研究成果:通过对正元公司人力资源管理、绩效管理,绩效考核现状的分析,理论联系实际,构建了符合企业实际情况的专业技术人员绩效考核体系,使员工的实际情况、发展目标与企业的战略目标得到良好的结合,发挥绩效考核的桥梁作用。对提升案例企业的内部管理水平,实现企业战略目标具有重要的现实意义。关键词:正元公司绩效考核专业技术人员体系建构保企业的竞争力,有着重大的意义。山东大学硕士学位论文
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髀选题背景企业的竞争归根结底是人才的竞争,而人力资源是企业保持竞争力最关键的资源。随着知识经济的来临和市场竞争的日趋激烈,国内外的许多企业尤其是知识密集型企业越来越注重人力资源管理对企业可持续发展所起到的重要作用。“知识型员工”是美国学者彼得·さ侣晨耸紫忍岢隼吹模浮澳切┱莆和运用符号和概念,利用知识和信息工作的人”,而今天知识型员工主要指的是那些主要从事脑力劳动,拥有教高的专业知识,掌握核心业务,控制关键资源,对企业的生存和发展产生关键性作用的员工。根据帕累托/原理,认为一个是企业的核心员工,根据知识型员工的定义可以看出,在知识经济的今天,知识型员工在某种程度上成为企业不可复制的稀缺资源,是企业核心竞争力的主要来从世纪年代开始,随着人力资源在企业发展中所受到的重视程度越来越高,企业人力资源管理也从最初的人事档案管理、被动的单向人力资源管理向主动的战略人力资源管理方向逐步发展。到现在人力资源管理已经成了一个完整的体系,包括岗位分析与岗位设计、招募与甄选、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系和企业文化建设等方面。其中绩效管理在其中处于核心的地位,人力资源管理的其他方面几乎都和绩效管理有关。而绩效管理中的绩效考核,又在绩效管理中处于承上启下的地位,员工的绩效考核结果可以作为岗位分析,设计、变动以及薪酬管理提供参考和依据,绩效考核具有激励与控制作用,导向作用,发展作用。绩效考核好像就是人力资源管理的桥梁,它把企业中员工的实际工作情况与企业的目标相连接,通过绩效考核随时调整员工的工作行为,并且为企业更好地提高员工工作效率提供了依据。根据段兴民、王亚洲在‘知识型员工离职影响因素的实证分析》一文中,得出的结论知识型员工离职有六大影响因素:自