文档介绍：华北电力大学(保定)
硕士学位论文
TS供电公司管理人员绩效考核体系设计与应用项目研究
姓名:范晨阳
申请学位级别:硕士
专业:项目管理
指导教师:何永贵
2011-03
华北电力大学工程硕士学位论文
摘要
电网公司历经了从政府的一个行政部门逐渐过渡到具有法人资格的独立运作
公司的过程,迫切需要从传统的人事管理向现代的人力资源管理转变,特别是通过
绩效管理的提升带动管理的现代化,进而有助于实现电网公司降低生产成本和提高
企业利润的经营目标以及所承担的社会责任。本论文试图通过研究电网公司的特点
和公司战略,以及对电网公司企业绩效管理的现状分析,研究建立起电网公司企业
管理人员的绩效考核体系和绩效管理实施体系。
首先,系统阐述了绩效考核和绩效管理理论,并进行了绩效考核的方法比较分
析;其次,对电网企业特点及绩效管理体系存在的问题进行了分析,进而阐述了建
立电网企业管理人员绩效考核体系的必要性;再次,针对 TS 电网公司企业管理人
员绩效管理中存在的问题,通过逐层分解绩效考核目标,将其分为绩效项目、绩效
指标和绩效标准,分别运用平衡积分卡(BSC)建立了公司级考核体系和运用关键业
绩指标法(KPI)建立了公司管理人员绩效考核体系;最后,以公司战略目标为指导,
以关键绩效指标为载体,确定了 TS 供电公司企业管理人员绩效考核与管理的实施
体系,包括绩效考核前制定签订绩效合约、绩效管理过程中进行绩效辅导和监控、
绩效考核与评价方法的选取以及对绩效考核结果进行有效的反馈和应用,进而通过
规范绩效管理的流程以提高绩效管理的有效性和帮助管理人员改善下一绩效考核
周期的绩效提升。研究表明,本文提出的企业管理人员绩效考核体系与绩效管理的
实施方案切实可行,具有重要的应用价值和实践意义。

关键词:绩效管理;绩效考核;平衡积分卡;关键绩效指标法

I
华北电力大学工程硕士学位论文
Abstract
Power pany had gone through a process from Government Department to
the Executive Branch which has the legal personality of the independent operation,
during this time , Human capital management undergo the process from the traditional
personal management to the modern human resource management. In this process, Power
company has mitted to the human resources management research and
improvement, but still not satisfactory. This thesis tries to study the characteristics of
electric panies, as well as on the power grid Corporation enterprise
performance management: investigation and problem diagnosis, so that establish a
network of corporate managers in the performance appraisal system.
This article is based on fundamental research in performance appraisal and
performance management; what is more, take it as the breakthrough point. First, on basis
of the describing work enterprise strategic objectives in the macro, this
article proposed the necessary to establish the power grid enterprise performance
evaluation system for TS pany business management of the staff performance
management problems. Then, by