文档介绍：教育局办公室工作职责综合协调局机关政务;负责文秘、会务、信息、宣传、纪检监察、督办、机要、保密、接待、精神文明、计划生育、后勤等工作;组织编写教育年鉴和教育志;负责教育系统文书档案管理工作;负责协调对外宣传、教育合作与交流工作。办公室工作目标精致细致极致分享:心态决定状态细节决定成败主要内容:一、公文工作规范二、保密工作三、应急管理四、政务礼仪公文好作品评选优秀汇报材料评选优秀会议记录评选优秀政务信息评选错情慢情评定一、公文工作规范(一)公文的种类(二)公文的格式(三)行文规则(四)常见错例一、公文工作规范公文主要有15种:决议、决定、命令(令)、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。(一)公文的种类(一)公文的种类决议:适用于会议讨论通过的重大决策事项。决定:适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。命令(令):适用于公布行政法规和规章、宣布实施重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。公报:适用于公布重要决定或者重大事项。公告:适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。通告:适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知事项。意见:适用于对重要问题提出见解和处理办法。(常用)通知:适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或执行的事项,批转、转发公文。(常用)通报:适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。(常用)(一)公文的种类(一)公文的种类报告:适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问。(常用)请示:适用于向上级机关请求指示、批准。(常用)批复:适用于答复下级机关请示事项。议案:适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会提请审议事项。函:适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。(常用)纪要:适用于记载会议主要情况和议定事项。公文易混淆文种请示与报告请示与函请示:办件,需要回复报告:阅件,不需回复请示:主送机关必须是上级;请求批准和答复审批事项。函:不相隶属关系,可上、可平、可下。商洽工作、询问、请求批准和答复审批事项。