文档介绍:商业中心开闭店流程1、每日开店流程(目前白班负责执行)1、白班保安领班:8:15 保安领班召集白班保安集合,检查仪容仪表,交代工作类容及特殊事项宣 导,分派岗位并领取对讲机,领班至监控室签字领取楼层钥匙后交与负责开门的保安。8:25 白班保安各自到达指定岗位与夜班保安进行书面交接及点检。8:30 要求白班保安各自用对讲机汇报是否完成岗位交接工作,具体交接及检查 内容如下:1) 各岗位物品是否完好,数量是否相符,有无损坏或遗失等;2) 各岗位区域内设施设备、成品是否存在异常及损坏等;3) 各岗位正在执行且未完成的工作及特殊事项交接等;4) 各岗位区域内卫生情况等。8:35 白班领班与夜班领班进行工作交接。8:45 安排一名保安巡逻打更 。10:25 迎宾音乐响起,通知各门岗保安将门锁打开,保证关闭状态,不得离开大门口,等待开店迎宾。10:27 通知各门岗保持跨立就位。10:30 通知各门岗并协助开门,确保各大门同时开启,跨立迎宾 5 分钟。10:35 开店迎宾结束后通知各岗位回岗。10:45 领班将楼层钥匙交回监控室并登记。11:00 开始调度岗位换岗用餐(不得在现场岗位上用餐)。13:00 安排一名保安巡逻打更。15:00 安排一名保安巡逻打更 。17:00 开始调度岗位换岗用餐(不得在现场岗位上用餐)。2、1F 南门岗:8:30 负责开店前该岗位区域安全及卫生等检查。10:25 迎宾音乐响起,接到领班通知后,将大门(南门)门锁全部打开,保持关闭状态,不得离开大门口,做好开店前准备并等待开店,在每日正式开店前不得让任何闲杂人等进入商场。10:27 接到领班通知后,保持跨立姿势就位大门口。10:30 接到领班通知后,立即开门迎宾,保持跨立姿势迎宾 5 分钟。10:35 听从领班安排岗位工作。备注:每日开放时段内严禁施工人员、营业员、小商小贩、货物、垃圾、收废品等从大门进出。3、1F 北门岗:8:30 负责开店前该岗位区域安全及卫生等检查。10:25 迎宾音乐响起,接到领班通知后,将大门(北门)门锁全部打开,保持关闭状态,不得离开大门口,做好开店前准备并等待开店,在每日正式开店前不得让任何闲杂人等进入商场。10:27 接到领班通知后,保持跨立姿势就位大门口。10:30 接到领班通知后,立即开门迎宾,保持跨立姿势迎宾 5 分钟。10:35 听从领班安排岗位工作。备注:每日开放时段内严禁施工人员、营业员、小商小贩、货物、垃圾、收废品等从大门进出。4、1F 员工通道岗兼西门岗:8:30 在员工通道定岗,检查该区域卫生,凭我司办理的工作证进出员工通道,禁止非工作人员从员工通道进入商场区域,来访人员做好书面登记,通知相关部门工作人员带入,员工通道禁止一切进出货,该保安站在员工通道口外兼顾西广场外围秩序,禁止车辆停放在西广场,驱赶小商小贩及拾荒者,禁止西面商户利用对外玻璃门进行私自进出货等。20:30 接到领班通知后,锁闭员工通道门,到指定地点参加班后会议及培训。5、1、2、3 层巡逻岗(含装修巡检):8:30—18:00 负责相关楼层区域安全及卫生检查(包括装修巡检),检查施工证、安全帽、成品保护,巡逻打更,换岗等,禁止所有楼层噪音、异味、粉尘施工,禁止施工人员在 1 层开放区域及开放时间段内施工、材料托运、串行等。6、B1、4、5 层及外围巡逻岗(含装修巡检):