文档介绍：产品质量瑕疵视角的供应链企业合作机制研究摘要供应链管理作为一种新型管理思想,强调企业间的合作,以高效整合供应商、制造商、分销商、零售商和客户,用最小的成本满足顾客的要求。供应链条件下,产品的生产制造是由供应链上的企业合作共同完成的,因此,在供应链中产品与服务的质量需要供应链全体成员共同保证和实现。现实经济活动中,由于企业产品质量参差不齐,供应链的最终产品可能存在质量失误。企业对产品质量不合格和产品质量缺陷已非常重视,各企业也都有明确的评价标准。理论研究和现实实践都比较深入。而对产品质量瑕疵的重视程度不够,且由于产品质量瑕疵造成的质量成本的定量衡量和责任的归责难以确定,产品质量瑕疵已成为影响供应链企业合作稳定性的一个重要因素。基于上述研究背景,本研究首先综述了供应链合作研究的现状,在此基础上分析了产品质量瑕疵的特殊性及其对供应链企业合作机制的影响,深入研究了产品质量瑕疵造成的外部质量成本的定量衡量方法,进一步分析了产品质量瑕疵造成的成本在制造商和分销商之间的分摊比例问题,并应用博弈论中完全信息动态博弈的知识论证了该分摊机制可以促进供应链企业合作的稳定性,并可以达到供应链最佳经济效益。最后进一步分析了为减少质量瑕疵的出现,专项资产合作投资对提高供应链合作稳定性的作用。本研究的主要内容和成果是:缍瞬分柿胯Υ茫治隽瞬分柿胯Υ枚怨┯α春献鞯挠跋臁2品质量瑕疵和产品缺陷和不合格品一样,会给制造商造成企业的信誉、经济效益和顾客资源的巨大损失。研究对影响机制进行了深入分析。垦芯苛瞬分柿胯Υ酶┯α丛斐傻闹柿砍杀尽S捎诓疯Υ玫特殊性,瑕疵产品会大大降低顾客的满意度,因此,研究用由于产品瑕疵造成的顾客资产减损给企业造成的损失来近似定量衡量产品质量瑕疵给供应链造成的损失。芯苛擞刹分柿胯Υ迷斐傻闹柿砍杀驹诠┯α锤髌笠导涞暮侠矸痔由于产品质量造成的损失很难归责,因此产品瑕疵造成的损失是否在各企业间合理分配影响到供应链合作的稳定性,研究通过比较供应商和制造商的检测水平和因此所花费的费用,确定出了合理的供应商分摊比例。擞貌┺穆壑J堵壑ち烁弥柿砍杀痉痔桨缚梢源锏焦┯α词找娴淖大化,并可以维持供应链的稳定。由于供应链可以实现理论上的最大收益,组成供应链的企业可以获得比单干时更多的收益,各企业有合作的积极性,进而保持供应链的稳定。本研究的创新在于从产品质量瑕疵造成的损失成本的角度研究了供应链合作稳定性的机制,定量研究了产品质量瑕疵造成的外部故障成本,提出了外部故障成本在供应链各企业间的分摊中供应商所承担的分摊比例,用博弈论中完全信息动态博弈知识证实了该机制可以达到供应链效益的最大化。从理论上给出供应链的合作管理机制,不同于以往研究将产品质量责任归于供应链中单一企业。同,。‘..
时对增强企业质量管理人员的质量经济意识和经济分析能力、现实供应链有效管理具有一定的指导意义。关键词:供应链;合作机制;质量瑕疵;质量成本;博弈论Ⅱ
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导师签字:弓似签字日期≥∥确套厂月;咱签字日期:瞥г学位论文版权使用授权书茹芍签字日期:年了,月倘独创声茹答明垫遗直墓丝益要挂别直盟鲍:奎拦亘窒蚱渌逃沟难换蛑な槭本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含未获得用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名:本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权学校可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。C艿难宦畚脑诮饷芎适用本授权书学位论文作者毕业后去向:工作单位:通讯地址:电话邮编
第二,定量研究了产品质量瑕疵造成的外部故障成本惭;.算方法。以往的研第虑把供应链管理是二十世纪末发展起来的一种新型管理思想,由于供应链管理可以使企业更好的应对市场的不确定性,增加供应链企业的经济效益,因此在企业和学术界受到重视。著名供应链专家克里斯多夫曾说“真正的竞争是供应链和供应链的竞争O质倒┯α垂芾砉讨校┯α床ǘ徒馓宓谋嚷史浅8撸跹提高供应链企业合作的稳定性,减少因供应链解体而给企业造成的损失,成为当今学术界研究的热点。目前,国内外关于供应链企业合作机制的研究主要集中在成本分摊和利润分配这两个方面。供应链企业间的密切合作可以增加供应链的利润,这些利润的来源渠道和分配成为研究重点;另一方面供应链的组成同样产生一定的成本,特别是新产品研究投入成本、提高产