文档介绍:国际文化环境
一、关键概念解释
1、国际营销“自我参照准则”SRC
2、高语境文化和低语境文化
二、选择题
1、由于教育水平的差异,导致各国居民对( )。
A. 同一消费品偏好相同 B. 同一消费品偏好不同
C. 任何产品接受程度不同 D. 产品接受程度无影响
2、国际文化环境中最敏感的因素是( )。
A、语言 B、宗教
C、教育水平 D、社会组织
3、高科技产品的营销对下列哪个文化因素比较敏感( )?
A、语言 B、宗教
C、教育水平 D、物质要素
4、文化对国际营销的影响包括( )。
A、语言在很小程度上影响促销效果;
B、语言为便捷了解当地情况提供了通道;
C、语言仅仅是公司内部沟通的工具;
D、多语言国家的国际营销更容易成功。
三、填空题
(1)_语境语言文化。
(2)__环境。
3、请举出国际文化的三个要素:_(3)__、_(4)__、_(5)__等。
4、_(6)__是文化中最敏感的因素。
5、衡量的一个通常指标是_(7)__。
四、判断题
( )1、国际营销文化环境主要是语言、美学、教育、宗教、社会组织、人类创造的物质条件等。
( )2、语言是文化中最深层的因素,语言是文化的镜子。
( )3、国际产品造型设计、包装设计、商标设计等都必须根据目标市场国的审美倾向。
( )4、对善于接受外来文化的消费者可以采取具有异国风情的曲调。
( )5、国际营销受到宗教因素的影响比较小。
五、简要回答下列问题
1、国际营销中SRC的基本内涵是什么?举例说明如何克服国际营销中的SRC问题?
2、国际文化环境对国际营销的影响有哪些?中国的国际营销企业应该如何应对?
六、案例分析题
1、这天上午,我们来到位于沙特首都市郊公路边上的麦加其家。在他家的客厅里,我被墙上一幅美女画吸引住了。真是太美了,画中的姑娘栩栩如生;我目不转睛地观赏着,禁不住连连夸道:“这副画真的不错,这是我见过的最好的画。”话音刚落,我的腰立即被翻译狠狠碰了一下,我陡然一惊,马上想起了在当地做客的一个大忌:不能随便夸赞人家的摆设或死死盯住物品,否则主人会以为你想要,就会把这件东西送给你。而且主人送的东西客人必须收下,不收等于瞧不起他。想到这儿,我马上闭上嘴巴,然而已经迟了,麦加其看我赞叹不已,微微一笑,就把这副画拿下来,用纸包好,塞在我手中。麦加其告诉我,画中的人物是他妻子。我们又在聊天,不知不觉天渐渐暗了下来。我没有戴表,心有点急,这时我又犯了一个同样的错误:向麦加其问时间。他二话没说,又十分慷慨地把表给了我。望着麦加其,我真是哭笑不得;有此教训,我再也不敢把目光停留在物品上了,而是把头朝上仰着,死死盯住天花板,我想:你总不能把天花板拆下来给我吧。麦加其看我不断朝上张望,十分纳闷地说:“我的朋友,你是不是想要那吊灯,等一下我把它拆下来吧。”。
请用国际营销相关理论解释国际营销人员的行为。(5分)
2、“经过将近8年打拼,TCL彩电品牌已在越南市场占有20%的份额,仅略低于韩国三星的份额。”TCL越南分公司总经理邓伟文表示。作为TCL大规模进军新兴市场的第一站,越南市场对整个TCL国际化战略的标志性意义,甚至不亚于欧美市场