文档介绍：一、中规中矩的开发信定单的开始往往始于出口商主动向潜在客户发信建立业务关系,而这个建立关系的开发函的内容,一般可以包括如下内容: 第一:说明客户信息来源,即如何取得对方的资料。  可以如下方式来表明客户信息的来源:1)WelearnedfromtheXXXXX2). 3):言明去函目的一般来说,我们给客户写信,总是以开发业务,建立市场,拓宽产品销路为目的。所以我们可以有如下的表达方式: 1)InordertoexpandourproductsintoAustralia,wearewritingtoyoutoseekcooperatepossibilities., 2)Wearewritingtoyoutoestablishlong-termtraderelationswithyou." 3):本公司概述  我这里所说的本公司介绍,包括对公司性质、业务范围、网站等基本情况的介绍,尤其是对公司某些相对优势的介绍,比如:经验丰富、质量稳定、ISO证书以及必要的技术支持等。我们可以用英文如下表达: 1)panywithmanyyears'experienceinhealthcareproductsexportbusiness. 2)Weenjoyagoodreputationinternationallyinthecircleofhealthcareproducts. 3):产品介绍用表格的形式把我们公司的主要产品以及用途一一罗列二、简洁明了的情书写开发信的目的是什么?不是参加作文比赛,而是引老外上钩。写得太详细一目了然,客户一懒也就不理睬了。最好是有实有虚,引起客户兴趣,让他联系你来了解详情,他一回复你,你就获得了他的电子邮件等联系方式,这就是宝贵的客户资料。就算一次生意做不成,资料在手保持联系,将来说不准就有戏。 如下:  lowprice. Pleasecontactustoknowdetails.  Contact:Linda......  Tel:86-…….. Fax:86-……..  E-mail:……  如果你不喜欢用“特便宜”这个词觉得跌份儿,就改用文雅些的“petitiveprice”,都是一个意思..不过根据经验,还是用“lowprice”比较吸引人,另外也可以用Rockbottomprice。这个就是针对梦中情人型的客户了,今生就认定了他,所以一定要挖空心思,死缠烂打,穷追不舍。首先要对客户有一个系统全面的了解,登录他们的网站,看他们的主要产品是什么,会对我们公司的什么产品感兴趣,顺便GOOGLE一把看能不能把一些陈芝麻烂谷子的家底给他抄出来,对客户多一分了解,我们成功的几率就大一点。了解了客户的喜好,接着就要对症下药,投其所好。邮件称呼直接称呼收件人的名字,或者没有名字的时候标明是发给哪个部门的,邮件标题要斟酌,加上对方公司的名称也未尝不可,这样会让对方知道这封邮件是专门给他的,而不是那种群发的通函,从而表示对此的重视。产品要详细,针对客户需求的产品,进行特定产品的介绍,把该产品相关的技术指标,包装等信息告知客户,并且在最后给他丢个诱饵---如果要样品,我们可以给你寄!~诱惑客户回复你的邮件!三、量身定做的情书站在客人的角度去考虑,,你就能够最有可能捕捉到他,最有机会他会给你回复邮件. "写完之后,一定要检查。最基本是要确保拼写和语法正确,然后检查一下您所提供的事实,数据等是否有错。我们都会犯错,但即使在您的信函里有一个极小的失误,也可能会破坏您在沟通方面的可信度,并使人对您表达的其他信息投下怀疑的阴影。你写了封情书,然后就是等了。不过一般不必那么担心。如果对这个潜在客户评价比较高,而且自己的开发信有信心,就稍微等个两三天,给对方个思考空间,然后还没回音,可以再发个邮件或打个电话,询问一下,对方是否在什么时间收到自己的去信。机会都是自己把握的,所以对重点潜在客户,要努力争取。一个追踪,充分体现了对对方的重视,也很能引起对方的好感和重视,当然,追踪信或电话同样要言简意赅,言语得体。外贸开发信写了后怎么做要想提高开发信的回复率,