文档介绍：:..题目:管理就是沟通对胡伯林的采访如期在位于北京者把准备好的采访提纲递给胡伯林肘,以为他会像许多受访者一样滔滔不绝起来,谁知他只是看了一眼说:”还是一起讨论吧,我可不愿唱独角戏。”在Oracle中国,胡伯林是一个桥梁,一个与总部与中国员工之间沟通的桥梁,一个战略制定与执行Z间的桥梁。Oracle公司2002财年年度运营利润达到37%,创下新高。与此同时,中国的业务量已经跃居亚太区的第二名,这些成绩的取得,胡伯林功不可没。但胡伯林认为,取得这样的成绩,绝不会是一两个个人英雄努力所能达到的,唱独角戏终究难成大气。沟通的艺术说到沟通,出生于台湾的胡伯林具有先天的优势,在接受了中国传统的教育之后,他转赴美国拿到了学士和硕士学位,之后他做过程序员,在北美从事过20多年的咨询工作,并担任过许多世界著名公司的管理职位,包括埃森哲咨询公司、宏美国公司、毕马威公司和IBM公司等有过这些经历后,他深谙东西方文化的异同,思维方式发生了根木的转变,融合的特性在他身上淋漓尽致的体现出来。这样的一些经历和特质,足以让胡伯林在Oracle川国公司经理的位置上游刃有余,但他坦言:做好这个位置最重要的是沟通,而沟通的艺术绝非想像中那么简单。胡伯林至今仍清晰记得1980年发生的一件事:"我个人有个习惯,每天早上7点钟上班,于是我宣布以后公司的上班吋间是7点钟,我想我能做到,他们也应该能做到。但是第二天七点钟的时候,居然没有一个人来上班于是我再次强调,结果也只有两个人来了。后来我才听他们对我说:其实我们住得都很远,我们七点钟就来是根本不可能的事情。当时这件事弄得我很尴尬,我终于明白:在一个你不非常了解的环境里,你不能想当然,而应该先听听大家的意见。”这件事对胡伯林的触动很大,他从中悟出了这样的道理:从某种程度上来说,管理就是沟通。特别是对于一个跨国公司的经理人,沟通能力更是至关重要。胡伯林所说的沟通不仅包括与下属的有效沟通,还包括很好地执行上层的指令,争取上级的理解和支持。”由于中国市场的特殊性,会碰到许多美国总部根本无法理解的事,这时都需要你去沟通,毕竟文化背景非常不同。”止由于对双方文化都有很深的了解,胡伯林才在其中游刃有余。而更具挑战的是,胡伯林刚上任,就面临变革的环境,特别是在全球经济萎靡不振、IT公司倍感艰辛的时期。”市场环境瞬息万变,要求公司的决策快速而多变,这更需要及时的沟通。今天的合作伙伴也许就是明天的竞争对手,新产品更是层出不穷。所以,中国的想法耍如何才能与世界同步,中国的环境怎么让国外的老总了解,这些都是我的工作。我认为是蛮有挑战性的,但我愿意做一些具有挑战性的工作。如果谁都能做,就不能体现我的价值了”,胡伯林说。免费的翻译记者曾经有过几个在外企工作的朋友,他们最显著的特点就是在讲话时总要夹杂几个英文单词,有时让人想起钱钟书所说的:好比嵌在牙缝里的肉屑,只表示饭菜吃得好。而对胡伯林两个小时的采访中,除了专有名词之外没有听到他说一个英文单词,而是一口地道的普通话。如果不是胡伯林全然没有•点”威严”,谁看到他都直接喊他的英文名字,你根本感觉不到这是在外企,也根本感觉不出来胡伯林居然有几十年在美洲工作的经历。而在中国大陆他才工作了短短三年,其