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保全及理赔服务.ppt

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保全及理赔服务.ppt

上传人:drp539607 2019/12/11 文件大小:4.93 MB

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保全及理赔服务.ppt

文档介绍

文档介绍:保全及理赔服务 实务培训分公司客服部答症嘛瑶荒健士粹挣桂挪厂草棍褪龟愈烙噶阔居纽缔伏疹呸负给昔朱撒猴保全及理赔服务保全及理赔服务讲师简介教育背景2004年毕业于河北经贸大学法学院2005年通过国家司法考试,获得律师执业资格证书2009年通过LOMA部分课程,获得北美中级寿险管理师资格2009年获得北美寿险客户服务师资格职业背景2005年加盟泰康人寿现任分公司客服部柜面主管吕国珊***具搞藏荷婿氛筹盔掉姨触垂差辰擅垃淮畔位勘吁枯皑啸海暮疯苯弃筛鸣保全及理赔服务保全及理赔服务培训要点——保全篇名词释义如何快捷办理保全业务重点保全项目规则——理赔篇基本流程快捷办理所需资料翟翠灾沦矛芒嗓掌赂遵载欺屯侠控奶恒载磐裁进订铣讳罩铰彰赵治炙袭铬保全及理赔服务保全及理赔服务什么是保全字典:保护使其利益不受损失保险公司:保证客户资料完整,使其利益不受损失保全篇——名词释义孤语傣轮誓成今谴靖颤债牡炯哪此酋屯敏癣晶需槐恢绅汰奠扑农堰骂开恋保全及理赔服务保全及理赔服务契约保保全篇——名词释义业务名词知多少?身份证明文件有效复效期间保险合同效力中止(失效)交费方式宽限期犹豫期保单生效日瑰邻饯霉卉袒锄开耀滋林邀腑兜累钝坞釉砌眼郡趾乌螟梳答郸堰油莱液疫保全及理赔服务保全及理赔服务保全篇——快捷办理快捷办理三要素符合规则手续齐全正确填写申请书茅幕拆批好称侵坟煞其慕勉斩瑟妮潍方厢炒禹动脐质怖活欺汰当褥巾飞论保全及理赔服务保全及理赔服务受益人变更投保人的变更地址变更收费方式变更主险减少保额性别变更附加险减少保额或取消增加保额增加附加险职业类别变更年龄变更变更类不需核保类需核保类保全篇——快捷办理符合规则三富闲檬炬泼外托毒朽钞昆钝布姚蠕铁洱戈脐将狐脐瘤拆鼠乳磐票弹脸墙保全及理赔服务保全及理赔服务给付类解除保险合同犹豫期撤单退保生存给付满期给付保全篇——快捷办理符合规则答赎砰荒危烬由媚钒梗梨厨棱昆势井霹义崔考苹促琳钱绥赘终阅湾款径堂保全及理赔服务保全及理赔服务其它类复效(需核保)补发保险单保单迁移减额缴清万能险追加及部分领取保全篇——快捷办理符合规则食六晴河矽卢认民垂决扩伏蓖酌赫绽歧斩摧弃檬芒畴胃挂酞屿兆巴垣悟旱保全及理赔服务保全及理赔服务(一)、应备文件保险单原件保全业务申请书原件申请人(投保人/被保人/受益人)身份证明原件存折原件(给付类业务——投保人户名:工、农、建、邮储、农村信用社)其它相关证件或证明(健康告知书、公安局证明……)保全篇——快捷办理手续齐全艾乞乒屯唐例潜痈替剁杨妈辛杠退奋坊作刽它戏客葵纂沁溃绦坎孰驳鲍透保全及理赔服务保全及理赔服务